人力资源管理制度汇编（2016版）目录第一章公司组织架构第二章人力资源工作概述第一节使命与目的第二节主要职责第三节职业操守第四节组织结构第三章人力资源规划第一节人力资源规划工作目标第二节人力资源规划工作内容1.人力资源总体规划2.人员配置标准3.人员规划4.招聘规划5.储备干部规划6.培训规划7.费用预算8.人力资源规划工作示意图第三节人力资源规划实施步骤1.人力资源工作规划2.人员规划3.储备干部规划（关键岗位与普通岗位的区分）4.招聘规划5.培训规划6.绩效、薪酬、福利、系统支持、员工关系7.费用预算第四章招聘管理第一节招聘管理工作目标第二节招聘管理工作内容1.人员需求2.外部招聘3.内部竞聘第三节招聘实施步骤1.用人部门提出申请2.选择招聘渠道3.初步筛选4.填写《求职登记表》5.初试6.复试7.进入入职程序第四节招聘的主要流程第五节员工入职第六节人才信息库1.执行步骤2.招聘效果评估3.内部竞聘4.招聘预算规划与执行第七节案例分析第五章调配管理第一节调动管理的目标1.员工调配2.参考流程图第六章组织发展第一节组织发展工作目标第二节组织发展工作内容1.公司组织形式的审视与建议2.岗位及编制管理3.员工职业发展和干部管理第三节组织发展相关工作实施细则1.公司组织形式的审视与建议2.行岗位工作分析3.制岗位说明书4.编制管理5.职业发展规划6.关键岗位储备管理第七章培训管理第一节培训管理工作目标第二节培训管理工作内容1.新员工培训2.岗位培训3.储备人才培养第三节培训管理主要流程1.培训管理整体流程2.流程解析3.培训实施流程3.培训效果评估流程4.档案建立第四节培训管理实施步骤1.新员工入职培训2.在岗员工培训3.储备人才培养4.培训流程第八章转正考核第一节转正规程：第二节转正条件：第三节转正程序：第九章绩效管理第一节绩效管理工作目标第二节绩效管理工作内容第三节绩效管理实施步骤1.学习并掌握本部的绩效管理规定2.制定公司各岗位绩效管理细则3.组织及指导各部门进行绩效考核和绩效沟通4.向总部反馈绩效管理执行情况及建议5.考核结果的运用第十章薪酬管理第一节薪酬管理工作目标第二节薪酬管理工作内容1.公司薪酬、福利管理制度的执行2.定薪及薪酬调整第三节薪资构成第十一章员工关系管理第一节员工关系工作目标1.奖惩管理流程2.投诉管理流程3.员工关怀流程4.劳动关系管理流程第二节员工关系工作内容1.员工奖惩管理2.员工投诉管理3.员工关怀管理4.劳动关系管理第三节员工奖惩1.公司员工奖惩管理第十二章考勤管理1.工作时间2.考勤制度3.请假（附请假流程）第一章公司组织架构图第二章人力资源工作概述第一节使命与目的依据公司各项人力资源政策与规划，负责人力资源管理与开发工作，确保适应公司业务发展需要。第二节主要职责1组织发展1.1执行人力资源管理政策，制定符合本公司实际情况的人力资源管理细则1.2结合本公司业务发展情况，制定公司人力资源年度规划1.3开展公司人力资源现状分析，为总部人力资源分析提供必要的数据和信息1.4合理安排各岗位的人员，协助各部门经理实现人员配置最优化2招聘与员工关系2.1负责本公司员工招聘甄选，组织各部门实施招聘活动2.2处理相关范围内的员工投诉，收集员工意见与建议，协助总经理开展企业文化的推广工作，建立、维护本公司良好的员工关系，2.3负责员工劳动合同签订与管理,负责员工档案资料的收集与管理薪资及绩效3薪资与绩效3.1依据公司薪资福利政策与制度，负责本公司员工薪资福利核算与发放工作，合理控制公司人力成本3.2依据总部员工绩效评价和管理体系，组织各部门开展员工绩效考核工作，收集、汇总、分析员工绩效考核结果，跟进绩效改进的落实3.3组织制定各岗位薪资调整计划，对公司员工的薪资提出建议3.4依据公司激励政策，组织实施公司员工激励方案4培训4.1依据公司规定标准与员工业绩考核结果，组织制定员工发展计划与培训计划4.2配合总部人力资源部实施公司储备人员的培养与管理，负责基层员工职业发展规划的执行4.3执行总部培训规划，制定本公司培训计划并组织实施第三节职业操守1、遵纪守法人力资源管理者应当熟知并遵守《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，依法办事，严于律己，并服从企业合法合理的规章制度，保证人力资源管理行为的合法性。2、保守机密人力资源管理者应当尊重雇主的保密需求，