护士长的及SOP管理方案分析千万不要把学习管理当作无关紧要的事，只要你为了生活不得不工作，那么几乎总得在某个组织中工作，于是或者你是管理者，或者你为管理者而工作。1、对管理的简单理解2、什么是SOP的管理方法3、领导的艺术4、提高管理水平的途径（一）对管理的简单地理解管理，就是管和理的有机统一。其中，管是管理的基础，理是管理的飞跃。管侧重于控制，理侧重于疏导（二）管理的职能（三）、管理者及领导者（三）、管理者及领导者二、什么是SOP的管理方法程序的制定程序如何标准化程序如何标准化执行是一门系统化的实践活动程序标准化的优点三、领导的艺术—行为上三、领导的艺术—人格魅力三、领导的艺术—有效沟通三、领导的艺术—有效沟通三、领导的艺术—有效沟通三、领导的艺术—激励四、提高管理水平的途径——理性思考护士长虽然在医院里既不是管理者也称不上领导，但她肩负的管理责任及领导魅力却是举足轻重不可忽视的。谢谢大家！希望今后多加强联系左选琴通讯地址：中日友好医院CCU邮政编码：100029联系电话：64221122——2257（办）手机：13601242666