如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
第一章企业与企业管理特征2、按企业所在的经济部门划分3、按企业财产所有制的性质划分4、按企业生产要素的比重划分(1)公司是以赢利为目的的经济组织(2)公司是有法人资格的经济组织(3)公司是由两个以上股东共同出资经营的经济组织(4)公司必须依照法律规定注册登记,受法律的规范和保护公司制企业在西方国家中有两种不同的分类方法,一种是按“大陆法系”划分为:无限公司、两合公司及有限公司。其中有限公司包括有限责任公司和股份有限公司;另一种是按“英美法系”划分为:有限责任公司(私人公司)和股份有限公司(公众公司)。我国《公司法》规定的是有限责任公司和股份有限公司两种。(三)公司治理结构公司的自我约束机制产生于科学合理的组织结构。公司的组织结构表现为:股东会、董事会、监事会和以总经理为首的行政系统。一、企业管理的概念企业管理是指企业管理者根据企业的特性及其生产经营规律,按照市场反映出来的社会需求,对企业的生产经营活动和各种要素,进行计划、组织、协调和控制等,以实现企业预定目标的过程。二、企业管理的任务和内容一、管理理论的萌芽(一)亚当·斯密的分工理论1、分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能;2、分工可以减少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转移到另一种工作所损失的时间;3、分工可以使劳动简化,有利于发现比较方便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明。萨伊是第一个明确地把管理作为同土地、劳动、资本相提并论的理论工作者。(三)欧文的人事管理二、古典管理理论①工作定额②标准化③差别计件工资制④科学的工人选择、培训制度⑤计划职能与执行职能分离(二)组织管理理论1、法约尔和一般管理(1)企业的六种经营活动和管理的五项职能法约尔认为任何企业都存在六种基本活动,即技术活动、商业会计活动、财务活动、会计活动、安全活动和管理活动。管理只是六种经营活动中的一种。管理活动是区别于其他五项经营活动的重要活动,其包括计划、组织、指挥、协调、控制五大职能,这一职能思想成为管理理论的重要基础之一。(3)管理的十四条原则法约尔根据自己的工作经验,归纳出14条管理原则,如分工、权力与责任及纪律等。(4)管理教育的必要性法约尔开创了提倡管理教育的先河,认为人的管理能力是可以通过教育来传授,通过学习来获得的,是可以先在学校里学习管理方面的基本知识,先知后验、先学后予。2、韦伯与理想的行政组织体系理论(一)行为科学诞生1933年,梅奥总结霍桑实验的结果,出版了《工业文明中人的问题》一书,提出了与古典管理理论不同的新观点。具体内容如下:1、工人是社会人。2、企业中存在非正式组织。3、新型的领导在于提高工作士气。4、生产率的高低主要取决于工人工作的主动性、积极性和协作精神,即工作士气。1、马斯洛与需求层次理论马斯洛将需求由低到高分为五级,即:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求以及自我实现的需求。2、赫茨伯格与双因素理论3、麦格雷戈与X理论、Y理论管理科学理论主导思想是使用先进的数学方法和管理手段,合理组织生产力,而较少的行为因素。其主要内容有以下三个方面。(一)运筹学管理实践(二)系统分析(三)决策科学化五、管理理论新发展所谓精益思想,就是根据用户需求定义企业生产价值,按照价值流组织全部生产活动,使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来,让用户的需要拉动产品生产,而不是把产品硬推给用户,暴露出价值流中所隐藏的无价值活动,不断完善,达到尽善尽美。(三)业务流程再造(四)核心能力理论