成立1999年八月，成為國內第一家結合「五合一」的B2C虛擬通路購物平台。創辦人:王令麟先生成立時資本額3.5億元。成立人數2000人總體事業以電視購物佔82%、型錄購物佔13%、網路購物佔3%。實施「追求領先、卓越」的使命，實現對客戶的承諾。奉行「四好、一快、一輕鬆」的顧客服務理念。以顛覆舊有的消費習性，建立無店鋪的行銷新世紀為經營目標。廣泛多元的商品線。真實優實的節目呈現。專業親切的客服。現代化與電腦化的物流配送。五大通路。七大保證。1999/08/11東森購物正式成立1999/12/21東森購物台正式開播，首創台灣電視購物Live直播型態。2001/0324小時訂購服務，365天送貨服務。2001/10etstore.com正式更名ETMall.com.tw2003/01東森電視購物二台於1月1日正式開播，定頻48台。根據台灣蓋洛普公司調查顯示，東森購物台的顧客滿意度高於百貨公司及量販店等傳統通路。2004/01東森電視購物三台開播，定頻55台。東森購物電子禮券開始營運。2005/01東森購物五台與購物熱銷台於1月1日開播。與全球最大軟體設計公司簽約。2005/03購物天后利菁30分鐘售出195萬5克拉鑽戒，創購物台新紀錄。2006/01ETMall首創影音購物台，以多媒體呈現方式介紹商品，增添網路購物的豐富性及趣味性。2007/01東森媒體集團榮獲104人力銀行調查「台灣最幸福企業」第15名2008/06東森購物首度推出房貸型理財專案。2009/1/10『DeMonSPA旗鑑館重新開幕』，打造六星級SPA空間。DeMon-深海活妍系列-水亮柔白系列-星燦彩妝系列BUTYLAB-駐顏奇肌系列-15胜太高效抗皺-醫定美白系列-胺基酸潔膚系列-自然娃娃演系列-醫美級面膜系列-特殊保養系列好健康：-鮑魚精-鹿茸精-蜂王漿-蜂膠-亞麻仁油-完美月見草油-寶石胎盤素活化面霜AMOL(AMessageOfLove)-T恤-抱枕AugustSilk-絲巾-領帶DeMonDeMonSPAButyLab東森好健康內衣：銷售No.1JecyAnga法式香榭蠶絲胸罩組銷售No.2凡思媚特繽紛綻放包覆胸罩組銷售No.3荷舞全包覆專利曲線塑衣服飾：銷售No.1諾曼地明星商品馬蹄環扣飾增高鞋銷售No.2GrandiArts率性格調長上衣組銷售No.3JOYJOY輕鬆休閒風T恤組珠寶：銷售No.1HOGA星光鑽石男錶銷售No.2亞帝芬奇轉動50分套組銷售No.3寶麗萊天然珍珠項鍊美妝保養：銷售No.1舒妃馬油雙冠王魔髮精靈明星組銷售No.2INESVIA粉麝香緊緻水嫩沐浴組銷售No.3船井名模S曲線艷夏明星組窈窕保健:銷售No.1味丹綠藻強效舒暢組銷售No.2暢快人生輕体版燃燒專案組銷售No.3愛之味山苦瓜輕鬆分解健康錠美食:銷售No.1豆油伯天然醇釀古早味缸底醬油銷售No.2龍泉金鑽黑麥汁陳昭榮推薦銷售No.3一畝園香酥抓餅3C：銷售No.11．8吋第二代機MP4(8GB)銷售No.2米迪亞G5全能數位即時通銷售No.3HP小鋼砲行動筆電家電：銷售No.1Esonic42吋影音昇級版銷售No.2威寶新鮮麵包機回饋組銷售No.3金嗓感恩回饋超夯卡拉OK組居家：銷售No.1立體圍邊阻隔側漏貼心七層保護最安心銷售No.2快樂擦隨手刷簡單打掃輕鬆工具銷售No.3暢銷記憶床墊已銷售破千床休閒：銷售No.1BODYBEST窈窕美人動動機-24銷售No.2NBA黑色迷情鈦鍺套組銷售No.3第一高手好功夫勁揉椅座旅遊：銷售No.1印象江南雙水鄉1人只要5900銷售No.2童話溪頭明山升等新裝潢4人房銷售No.3送2800元SPA券金鵝渡假村市場定位市場定位定價策略-價格的設定通常都是比市價一般價在更優惠的價格，並且提供無息12期的優惠，不過價格因為產品的不同有不同的定價。-消費零風險的服務機制，包括有「商品分期免息」、「免費退換貨服務」、「365天全年無休」、「七天送貨到府服務」、「十天鑑賞期」及「買就送購物金、贈品自由選」。電腦家電屬於高價格居家生活多半都是居家健康生活的用品化妝品屬於中價格珠寶價格跟品質有關服飾如果有較高及或有名的牌子可到上萬元不等家具寢具也是屬高價格美食以飲食、補品為主電視購物普及率遍全台500萬戶真實且高品質的節目呈現所有節目工程人員，包含導播、燈光、攝影、成音、美術設計皆是遴選國內最優良且具有完整電視節目經驗的成員，為東森購物台每日20小時的LIVE節目提供最真實且精緻的畫面品質。購物型錄連續四年蟬聯第一名