体检报告管理制度样本.doc
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差错事故和投拆解决制度1、在健康体检中发生医疗事故争议,按照卫生部《医疗事故解决条例》解决。2、建立差错事故和投诉登记制度,对发生差错事故和投诉应定期讨论,重大事故应及时讨论,总结经验教训,提出整治及防范办法,予以当事人批评教诲或必要解决,给投诉人以答复。3、发生差错或事故后,若留有残存标本和试剂应予以保存,以便分析因素,并及时采用挽救办法,积极做好善后工作。依照状况,向关于上级领导报告。仪器设备管理制度各仪器设备均应建立档案统一管理,内容涉及仪器编号、品牌型号、购买日期、使用阐明书、操作手册、维修手册等原始资料,由专人保管。工作人员操作精密仪器设备必要通过专门培训,专业主管考核合格并经科主任批准后方可上岗。建立专业实验室仪器操作手册,使用时严格按照程序操作;操作人员对仪器要定期保养维护,并有保养和维修记录;仪器要有明显状态标示(使用、维修、停用);专业主管定期检查。建立仪器设备检定和校准程序,按期进行强制检定或自检(贴有明显标记);按仪器使用阐明书规定周期,使用配套校准品校准仪器。有检定及校准记录,专业主管或科主任定期检查。体检中心工作制度1、在院长领导下,实行体检中心主任负责制,健全科室二级管理制。组织社会各界人士健康体检工作,以服务大众健康为目.2、工作人员规定严格遵守国家法律法规和医院制定各项规章制度,按照卫生部《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。保证健康体检科学化、规范化、制度化。3、体检工作应严格执行国家卫生部颁发《健康体检管理暂行规定》及《健康体检项目目录》。4、加强健康体检中信息管理,保证信息真实、精确和完整。未经受检者批准,不得擅自散布、泄露受检者个人信息。5、保证工作场合整洁、卫生,坚持以体检者为中心,提高体检质量和服务质量。为参检人员提供一流服务。6、通过健康体检,实现健康增进与干预,为受检者提供检后全程式健康征询与医疗服务。7、注重学习及培训,提高全体人员思想和业务素质,创立一流健康体检队伍。体检中心行为规范1、以体检者为中心,对体检者一视同仁,满腔热忱,耐心细致,周到认真,尊重体检者隐私。努力提高工作效率,缩短候检及报告时间;2、遵纪守法,廉洁奉公,不以医谋私;3、严谨求实,一丝不苟。体检工作中禁止弄虚作假、编造数据与成果;禁止发假报告;不得向体检者提供治疗建议;4、严格遵守操作规程和实验室工作制度:认真执行质量控制方案;对可疑成果应重复核查;不隐瞒工作中问题和差错,以便及时纠正;5、严守工作纪律,不迟到早退,不擅离工作岗位;上班时间不聊天,不干私活;6、努力学习,不断掌握新理论、新技术,开展新项目;7、注重医疗安全,防止交叉感染,注意对体检者和自身保护;8、工作时着工作服,仪表整洁,举止端庄,言行文明;9、尊重同行,团结协作,互相协助,共同提高;放射医(技)师职责1、在体检中心主任领导和业务主管指引下进行工作。2、负责体检人员各项x线检查。准时完毕诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。3、负责向体检人员阐明检查前准备规定和注意事项,加强体检人员x线防护办法。4、严格遵守操作规程,按规定性能条件进行工作,不得擅自更改设备性能及参数。5、爱护影像设备,进行经常性保养,保证x线检查正常运营,各种仪器设备及附属用品使用完毕必要复位并整顿机房,定期清洁设备。6、掌握x线机普通原理、性能、使用及投照技术。负责本科机器检查,保养和管理。7、遵守技术操作规程和安全规则,做好防护工作,严防差错事故。8、负责机器附件、药物、胶片等物品请领、保管及登记记录工作。检查技师岗位职责1、在体检中心主任领导和主管检查师指引下进行工作。2、收集和采集检查标本,认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时核对检查成果,严防差错事故。3、负责检查药物、器材请领、保管、检查试剂配制,培养基制备,做好登记、记录工作。4、负责特殊检查技术操作和特殊试剂配制、鉴定,检查,定期校正检查试剂、仪器。5、负责菌种、毒种、毒剧药物,贵重器材管理和检查材料请领、报销等工作。6、开展科学研究和技术革新,改进检查办法,不断开展新项目,提高检查质量。7、开展对本专业质量控制工作8、做好消毒隔离工作,防止交叉感染。市场营销岗位责任制1、在体检中心主任领导下开展工作。2、负责对外联系体检单位及个人,做好营销工作。3、详细负责体检市场开拓、体检合同签定、体检价格洽谈。4、负责接待体检人员,做好登记、编号、存档.5、对前来体检人员要认真、积极、热情,耐心解答问题,让体检者满意。6、负责团队单位体检合同订立并详细安排时间,保证体检正常有序进行。7、积极积极开展健康宣教,对体检人员义务健康征询、指引