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第七章:服务定价策略一、服务定价的目标二、服务定价的影响因素内部因素成本营销目标服务的特性(一)影响服务定价的一般因素(一)影响服务定价的一般因素(一)影响服务定价的一般因素非货币成本(一)影响服务定价的一般因素(一)影响服务定价的一般因素(一)影响服务定价的一般因素(二)影响服务定价的服务业特征三、服务定价方法三、服务定价方法三、服务定价方法四、洛夫洛克:一个完整的服务定价策略四、一个完整的服务定价策略四、一个完整的服务定价策略四、一个完整的服务定价策略四、一个完整的服务定价策略五、服务供求管理五、服务供求管理五、服务供求管理五、服务供求管理思考题