销售管理制度(2011年)日常业务管理业务人员每天必须记录好自己的当日工作记录及总结，以电子版方式上交给总经理。业务人员每周一或每周六回公司开会，总结本周进展及下周计划。若需要出差到外省拜访客户，需要向总经理请示批准，并汇报每天工作情况。若需要到珠三角拜访客户，应事先或途中告知总经理，并汇报每天工作情况。出差回来后，应在2天内写出电子版总结给总经理。差旅费、伙食补助报销外省出差回来后3日内应整理好票据，填好表格报销差旅费。珠三角拜访客户，应在每周6或每周一报销差旅费。每周差旅费都应报销完毕，不得拖延。住宿标准：业务主管标准：外省180元/天，珠三角150元/天。伙食补助，18元/餐，全天按2餐计算。业务员标准：外省150元/天，珠三角120元/天。伙食补助，15元/餐，全天按2餐计算。交通费按实际票据报销。到外省一般搭乘火车，可买硬卧。坐飞机需要总经理批准。激励和风险控制：一、底薪及业务提成业务员底薪1500元/月。2011年提成按销售回款额的3%计算，G3产品的提成按销售回款额的5%计算。业务人员不在鑫茂拿底薪和吃住的，提成相应提高0.5%。销售主管底薪3000元/月。2011年提成按销售回款额的3%计算，G3产品的提成按销售回款额的5%计算。二、风险控制：销售回款应尽力做到按合同回款。延迟1个月回款，则提成降低为销售回款额的2.5%，G3提成降低为销售回款额的4%。延迟2个月回款，则提成降低为销售回款额的2%，G3提成降低为销售回款额的3%。延迟一个月，公司会提醒；延迟2个月，公司会警告，同时公司会派人与业务人员共同处理。延迟3个月及以上的，属于高度危险客户，没有提成，同时该业务交由公司处理，否则会造成极度危险局面。销售主管的责任：1、督促业务人员进行日常业务活动及工作总结；2、督促业务人员及时回款；3、对业务人员工作进行指导。客户资源管理划分了客户资源的，按划分的办理。没划分的，按送样划分。送样一个月后应有初步结果，2个月应有基本结果，2个月内都没初步结果或者3个月都没有实验基本结果，该客户由公司交由其他业务人员处理。同一客户不应多个业务人员互相竞争，大家平时要互相沟通客户信息，出现争议应及时反映到总经理处及时解决。三、特别激励：业务人员在3个月内连续累计销售G3产品3吨及以上，或连续累计销售其它产品5吨及以上，公司奖励上网本一台，作为日常工作使用。销售任何产品1吨以上，公司配单独住房一间。业务员个人每月销售额达到50万以上，该业务员自己买车后，每月可到公司凭票据报销2000元汽油费（含过路费）。销售额达到100万/月以上者，公司配车，每月可凭票据报销3000元汽油费。四、职务晋升与辞退：1、业绩突出，工作认真负责，同时能帮助公司其他业务人员开展好工作的，公司将考虑职务晋升，负责销售管理职能。2、业绩较差，经公司管理人员督促后改进效果仍不明显的，说明不适合公司发展要求，公司可适时将其辞退。五、合同及样品管理：1、所有客户合同或订单，须经总经理审核后方可盖章回传给客户。2、业务员需要样品，须填写电子档《样品申请表》，经总经理审核后，方可送样。