项目管理学学习内容考核要求第一章项目管理导论1项目的概念和特性1项目的概念和特性中国的古长城埃及金字塔中国的“两弹”计划美国的阿波罗登月计划中国的三峡工程感知项目典型的项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等新企业、新产品、新工程的开发进行一个组织的规划、规划实施一项活动进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件1项目的概念和特性1项目的概念和特性1项目的概念和特性1项目的概念和特性1项目的概念和特性1项目的概念和特性下列哪些活动属于项目？安排一个演出活动开发和介绍一种新产品策划一场婚礼设计和实施一个管理信息系统进行工厂的现代化改造主持一次会议组织一次大学同学的聚会给事故的受害者实施一系列外科手术灾后重建一座城市为大学生设计一次企业的实习活动打电话工人修理汽车1943年英美联军舰队通过大西洋受到德军舰艇袭击，受到重创。随后盟军请教某数学家，数学家利用概率论提出了一个新的舰队通行方案，使得盟军舰队被炸率由原来的25％下降到1％。美国Standish集团在1994年对8400余个项目的研究表明：——16%的项目实现了其目标——50%的项目需要补救——34%的项目彻底失败J.D.Frame博士于1997年，对438位项目工作人员进行了调查，结果表明项目失败的比率也非常高。大多数项目的问题来源于以下四个方面的原因之一：组织方面出现问题；对需求缺乏控制；缺乏计划和控制；项目执行方面与项目估算方面存在问题。2项目管理的概念和内涵①识别利益相关者对项目的需求与期望；②项目管理的目的是满足甚至超越利益相关者要求与期望；③项目管理的根本手段是运用各种知识、技能、方法和工具去开展各种各样的管理活动。项目管理的六要素2项目管理的概念和内涵2项目管理的概念和内涵2项目管理的概念和内涵2项目管理的概念和内涵2项目管理的概念和内涵3项目管理知识体系权威的项目管理研究机构3项目管理知识体系3项目管理知识体系项目管理成为潮流在国际上，项目管理已获得了广泛应用，从最初的国防和航天领域迅速发展到目前的电子、通讯、计算机、软件开发、建筑业、制药业、金融业等行业甚至政府机关等众多领域。随着中国经济日益深刻地融入全球市场，国内企业已越来越多地开始采用项目管理模式。项目管理的应用也已从国内最早开始应用的建筑、工程行业，逐渐扩展到各行各业，如航空航天业、建筑行业、IT行业、及制造业等。4现代项目管理的最新发展4现代项目管理的最新发展4现代项目管理的最新发展4现代项目管理的最新发展4现代项目管理的最新发展4现代项目管理的最新发展50年代前苏联援助项目50年代前苏联援助项目—武钢60年代国家项目--大庆油田60年代红旗渠60年代项目--南京长江大桥西气东输工程青藏铁路南水北调工程“西电东送”工程主要是把贵州、云南、广西、内蒙古等西部省区的电力资源输送到电力紧缺的珠江三角洲、沪宁杭和京津唐工业基地。“西电东送”将形成三大通道：一是将贵州乌江、云南澜沦江和桂、滇、黔三省区交界处的南盘江、北盘江、红水河的水电资源以及黔、滇两省坑口火电厂的电能开发出来送往广东，形成南部通道；二是将三峡和金沙江干支流水电送往华东地区，形成中部通道；三是将黄河上游水电和山西、内蒙古坑口火电送往京津唐地区，形成北部通道。项目管理的发展趋势第二章项目管理过程1项目生命周期1项目生命周期1项目生命周期项目生命周期模型:项目生命周期的特点：费用和人力投入开始比较低，然后逐渐升高，在项目的实施、控制阶段，达到最高峰。此后逐渐下降，直到项目的终止。项目开始时风险和不确定性最高，随着任务一项项的完成，不确定因素逐渐减少，项目成功完成的概率将会逐渐增加。随着项目的进行，项目变更和改正错误所需要的花费将随着项目生命期的推进而激增。1项目生命周期项目生命周期的里程碑：每当一个项目阶段结束时，通常都要审查关键应交付成果和项目迄今为止的实施情况。目的是：判断项目是否可继续；及时发现错误、偏差和潜在问题并纠正。启动阶段结束时，批准可行性研究报告，这是第一个里程碑；计划阶段结束时，批准项目计划，这是第二个里程碑；执行阶段结束时，项目完工，这是第三个里程碑；收尾阶段结束，项目交接，这是最后一个里程碑。1项目生命周期1项目生命周期2项目阶段及工作内容2项目阶段及工作内容2项目阶段及工作内容2项目阶段及工作内容2项目阶段及工作内容3项目管理过程及其内容3项目管理过程及其内容3项目管理过程及其内容案例：波音公司项目管理体系的实施案例：波音公司项目管理体系的实施案例：波音公司项目管理体系的实施案例：波音公司项目管理体系的实施案例：波音公司项目管理体系的实施案例：波音公司项目管理体系的实施案例：波音公司项目管理体系的实施案例