素质教育酒店老板与无赖一个人行为好似一面镜子，反应出他文化蕴涵，知识水准和道德涵养。一、道德是做人根本二、爱国是做人起码要求和责任三、拥有公民意识是做人基本水准四、同情和宽容是组成做人高尚内容五、挫折是学会做人过程中主要内容和路径甲：我们两个一上台，大家就能从我们身上看出四个字。乙：哪四个字？甲：文明礼仪。乙：对，我们两个都非常讲礼貌，懂文明。甲：对，我们两个可不是那种酒肉朋友，我们交往过程中要注意克己、慎重、主动主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、以诚待人，不逢场作戏、言行不一（乙用手指点甲）干什么你，我这说得好好，起哄是不是！乙：你别生气，我看你连蹦带跳，甲：你懂什么，这叫形体语言。乙：还形体语言，别逗了！甲：看来你不明白，这形体语言在人际交往过程中非常主要。乙：是吗？甲：打个比喻吧。乙：哦甲：比如我们两个好朋友很久不见了，在路上碰到了，打招呼：“呦，这不是吗？有日子不见了（动作：握手）你这是去哪呀？乙：啊！我去参加《文明风礼仪大赛》甲：是吗？那有时间再聊吧，再见！乙：再见！甲：多好！注意到这里面动作了吗？乙：什么动作？甲：我在说话时候眼睛注视着你，同时伸出右手，友好与你打招呼，握手，这就是简单形体语言。乙：就这个！甲：我要是说话时候不看着你，伸右手不和你握，就显得不礼貌了。乙：我看没什么不能够。甲：不信咱再试试！乙：来呀。甲：呦，这不是李攀吗？很久不见，，怎么比我还胖？！乙：我们俩谁胖呀？甲：你这是去哪呀？（边说边做出逗狗动作）乙：逗狗呀！甲：怎么样，不好看吧？！乙：是差点儿！哎，这么一说，你是文明礼仪这方面教授了甲：（整理整理服装）教授谈不上，普通吧，（晃头）普通普通，世界第三。乙：你瞧，还来劲啦！哎，我说第三，在下有一事不明，不知当讲否？甲：有何事不明，旦讲不防，我是知无不言，言无不尽啊！乙：我问题是怎样才能培养好文明礼仪？甲：这问题简单，培养好文明礼仪主要有四项基本标准。乙：都哪四项基本标准，您给说说！甲：一是敬人标准；二是自律标准；三是适度标准；四是真诚标准。乙：说得真好。甲：明白了？乙：糊涂了！甲：我白忙活了！乙：最好您能举个例子，这么我能更清楚一些。甲：这好办，首先说说这敬人标准吧，敬是尊敬敬，人是一撇一捺人。乙：这不是废话吗？！甲：就是要想得到他人尊敬，你必须先尊敬他人，比如咱俩一上台，观众掌声欢迎，咱俩鞠躬还礼。这是相互尊敬。乙：干吗非得这么呀！要是调一个个怎么样？甲：怎么调：乙：咱俩一上台，让观众给咱俩鞠躬，咱们鼓掌，这不也是相互尊敬吗？甲：噢，你说让台下好几百观众整齐站起来面无表情向咱俩鞠躬？乙：哎，你等等，我怎么以为是在向遗体告别呀？！甲：所以我说不行不是，既要相互尊敬，又要不违反客观规律！乙：看来你是真有学问！甲：普通普通，世界第三！乙：他又来劲了，那什么是自律标准那？甲：自律就是严格要求自己。曾子曰：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎！与朋友交而不信乎？传不习乎？”乙：这是什么乱七八糟，这都二十一世纪了，你还说那白垩纪话！甲：这位不学无术，什么都不懂，这都是圣人话，意思是要我们天天都应该严格要求自己，天天都应该自律，孔子曰：每日当自律，每日不自律，就会犯法律，犯了法律加刑律，到时强行让你来自律，也不知是自律好过不自律，还是自律强过不自律。乙：绕口令啊，这孔子怎么什么都会呀。甲：圣人啊乙：哎，那什么是真诚标准呢？甲：真诚，那更加好了解了。！乙：那您给我说说什么是适度？甲：适度乙：啊甲：就是什么事情都要有个度，这个度不难把握，不到这个度显者不热情，过了这个度就烦人了。乙：不到这个度，显着不热情，过了这个度，不就显着更热情了吗？有什么不好吗？甲：那咱们俩演出一下乙：好啊甲：在座朋友们，今天我个大家演出，说得不好请大家原谅乙：哎，您谦虚了甲：一会儿呀，我还要唱一首歌，五音不全，请您多包含乙：您太客气了甲：我这模样不好，倒您胃口了，您别往心里去乙：行了，您就快点吧甲：我要是有忘词地方，您多担待乙：我说你还有完没完了？！甲：我客气起来没完，请多关照，您给我点掌声，我给您鞠躬了，我要开始说了请您注意了，我说得不好请多关照！乙:你还有完没完了!(甲乙向观众鞠躬)礼貌：是言语、动作上表现。礼节：在人际交往中所惯用形式和规范。仪表：是指人外表，容貌、衣饰、气质。仪式：是礼程序形式，指在一定场所举行含有专门程序、规范化活动。如：签字仪式、颁奖仪式等。内涵：1、礼仪是人内在文化、艺术、道德、思想素质外在表现形式。凡是把人内心待人接物尊敬之意，以令人愉快方式经过美好仪表形式、规范言谈举止表示出来，就是礼仪。2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成用以美化本身、完善自我、修身养性、敬重他人约定俗成行为规范与准则。详细表示为：礼貌、礼节、仪表、仪式等。实质：尊重视频歌曲