SCCOIB目录中国莆田与新加坡莆田莆田公司背景/简介把莆田的菜肴带到世界各个不同的角落，把温馨散播到莆田美食落脚的每一块土地上莆田无论做什么事情，都努力不懈地为每一位顾客提供温馨的用餐体验，献上原创和地道的美食惊喜，感动每一个人的心！我们要用信任的心，尊重的心，分享的心，合作的心，感恩的心，谦卑的心去创建团队精神和企业文化！弘扬“莆田”文化盛情款待每一位顾客提供最正宗的莆田菜培训执行员职责建立岗位职业发展方向，完善培训体系以及相关流程做好培训记录，培训考核的管理工作拓展培训渠道和培训资源，累积培训经验和资料等，并指导各部门落实培训内容掌握培训人数以及种类联系外部培训机构，并保持良好双边关系，选择高质量培训机构为公司提供培训确保公司符合法定的员工餐饮培训要求（例如：卫生课）培训工作的跟进和总结，在各项培训之后，执行培训效果分析，总结存在问题以及改进措施，撰写培训工作报告协助制定公司拟定年度培训经费预算，对其进行管理和使用组织收集，筛选，编写，复印，审校各类培训教材和资料负责培训中心教育仪器的保养和维修制定高质量培训教材控制培训成本维护、保养培训中心设备和仪器传达员工SOP准则提升员工素质我的主要性格倾向尊重：作为管理者对团队成员要给予充分的信任，疑人不用，用人不疑。培养团队意识，要尊重员工，多些鼓励少些批评，要激励其再接再厉建设共同目标：团队成员个人目标与团队目标必须一致，将个人利益与集体的配合挂上钩相互接纳：团员人员之间需要理解，需要沟通，建立相互信任的关系，彼此接纳，分享喜悦和痛苦，相互接触，相互了解职务轮换：轮换承担不同的岗位职责，促进团员沟通，相互学习，进步关心：相互支持、帮助，提高归属感取长补短：领导人给予每位成员自我发挥空间，搞好团队整体搭配，形成协调一致的团队默契归属感：通过主动过桶，主动接纳，主动包容，给予团员成员能力的肯定员工培训效果欠佳教材没有深度，学员也无法直接把内容联系在实际工作教师专业技能不好，许多问题无法很好的答复学生，也没有把学习的氛围建立起来课室硬件设备欠佳，灯关暗，空气沉闷公司不是很支持员工进修，也没有建立培训绩效考核系统，跟进培训效果学员都是成人，家务事繁多，无法安心学习，而且家庭纠纷也让学员力不从心6顶思想帽子法（图）6丁思想帽子法（文）ChiefExecutiveOfficer如何制定公司报告系统1如何制定公司报告系统2正面的影响员工，通过不断在专业知识和工作技能的提升，来感染下属，以谦卑的心，去听取他人的意见，对下属信心十足，乐于接受下属提出的意见，乐观向上，并在以关心、关心、在关心的态度，对下属关怀备至，来感动每个下属。课程心得Theend