总裁执行模式.ppt
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总裁执行模式----中旭总裁培训1.1)、焦点=感受:把事情的焦点放在什么地方,决定了感受。把事情的焦点放在事务的负面,就会出现不积极主动解决问题,而是各自找各种理由,一个团队如果都是这种状态,就决定了这个团队只能自取灭亡,在灭亡后,大家的结局可能都很惨。把事情的焦点放在获得一个有价值的结果上,则从个人角度可以积极争取解决问题,同时,也会与他人共同努力,合作解决问题。(案例:金融危机,雷曼破产,高盛则一飞冲天。)在工作中需要注意的问题:领导看不到员工的优点;培训时学员专找培训老师的错误,而不关注他讲的有用的知识;领导的焦点:领导者最大的悲哀是看不到员工的优点,一个人一生最大的悲哀是永远看不到事务美好的一面。高管管理能力滥竽充数的案例:总裁1.3)、经济人观念即假定人思考和行为都是目标理性的,唯一地试图获得的经济好处就是物质性补偿的最大化。常用作经济学和某些心理学分析的基本假设。西方古典经济学中的“经济人”假设,认为人具有完全的理性,可以做出让自己利益最大化的选择。1978年诺贝尔经济学奖得主西蒙修正了这一假设,提出了“有限理性”概念,认为人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”状态。-----每个人都是在市场公平交换的前提下,在追求个人利益的同时推进了社会经济的发展。(员工的个人战略实现推动公司战略实现;个人任务的完成推动生产任务完成;全勤奖推动交货准时;优秀员工提高我们厂的整体员工素质水平)1.4)、结果导向引导自我管理只有将结果与个人利益挂钩,才会引导自我管理。把说的变成做的,把做的变成结果,把结果变成利润。(案例:考试的结果直接影响到个人的前途;降落伞的故事和看电梯的故事。)1.5)、制度的合理与否对结果有着至关重要的影响不要死压任务,要懂得分配奖金(案例:关于抢劫的法律,抢财物不杀人-有期徒刑,抢财物杀人-死刑(中国);只要抢财物就死刑(俄罗斯),大部分抢劫的同时杀人。)1.6)、好报有好人(黑白分明)员工和企业家是平等的交换。好报有好人、渠道水成因报酬而来,为文化而留;管理对事,领导对人。是什么阻碍你成为百年老店以百年老店的名义,不能依赖能人!包括老板公司里所有的人都会离开,想持续靠的是系统的流程和制度。中餐(大厨的手艺影响生意的好坏,同时,培养一个大厨花费的时间和精力也是非常大的)不容易做大,而麦当劳等快餐则流程化,比较好复制,同时发展也会比较快。对人的要求很低,对管理的要求很高很高时才能挣大钱。百年老店是一个结果,流程和制度才是原因。2.2、如何让平凡的员工做出不平凡的贡献伟大的公司之所以伟大,并不在于能够吸引优秀的人才,而在于拥有一套伟大的系统,让平凡的人成长,让成长起来的的优秀人才与制度一体化。富不过三代,需要继承的不是资产而是能力的超越。铁打的营盘,流水的兵。2.3、交通警察与红绿灯为什么有人能管几万人,有人只能管几十人?(万人CEO与几十个人的CEO能力不会差千万倍,关键区别是亲自管还是制度管。创业时,越多的流程,效率会越低。但是企业在不同的发展阶段,要配合不同的管理手段。在正常情况下,红绿灯是可以高效的管理好交通,但是,在出现突发事件时,则需要灵活机动的交警来快速解决问题。先有道路,后有交规。道路创造价值,但交规让道路更高效。流程创造价值,制度保障流程顺畅有效执行。交警:能人管理系统(创业初期)红绿灯:法制管理系统(发展之后)2.4)、中国企业执行力问题的真相微观原因:企业家的执行能力太强,导致员工执行力出了问题;宏观原因:中国经济的高速增长,导致中国企业的财富主要是以粗犷的方式获得的,而不是通过打造执行力等内功获得的。(我们产品结构调整)A、解决企业员工执行的问题?是否有高效的流程。制度不是为了管死员工,而是激励员工和约束员工。(四个来自不同地方的人一起打麻将,要先统一打法。)按流程走,决定了员工做好做坏的结果以及对他的惩罚。管控(监督、检查)按规则进行奖励与惩罚B、公司的伟大在于拥有伟大的体系和适应的制度,让平凡的人成长,让成长起来的优秀人才与公司的体系一体化。法制系统的关键在于自觉制度执行的基点在于自我负责;自我负责的前提是承担后果,员工执行的自我推动力在于保护自我的利益;自我管理的时候,管理才会获得真正的基础,并能够让管理效用最大化;制度的执行的逻辑是渠成水到。结论:执行需要一套独立的组织系统和制度系统;在巨额财富和组织低能面前,首要思考的问题是如何建立企业的持续基础;如果你的公司的战略都是“总裁战略”、“总裁目标”、“总裁文化”,那么,你就不可能建立起企业组织性的执行能力;目标利己,众人破坏;目标利众,众人扶持。忠告:总裁在执行别人之前,先执行