.精选范本招生管理制度汇编（N0:ZS000103）祥睿龙成国际教育招生管理制度汇编招生团队组建（招生人员招聘流程）一、招聘流程说明（一）指依据市场用人计划，按照规定审批的流程，针对所需要招聘的岗位的特点，选择合适的候选人进行两轮面试，确定试用期人员。（二）主要目的是满足公司业务发展的需要，提供人力资源的支持。（三）面试程序：包括第一轮面试、第二轮复试两个步骤，其中通过色彩性格测试，确定候选人，对人员的终极评价放在三个月试用期后。二、招聘流程（一）招生人员第一轮面试序号步骤时间规范执行人步骤规范步骤标准起始时间用时（天）1通知候选人候选人简历确定后当日10分钟招聘专员1、拨打电话与候选人联系，拨通电话首先声音清晰柔和的报出公司名称和约见面试的意图。2、约定面试时间并告之面试要求，通知候选人需要携带身份证、学历证和学位证的原件和一份复印件（特殊岗位的，如公关策划专员还需要携带策划方案），告诉候选人公司详细地址、面试时间、联系方式、联系人。3、候选人把所有面试信息重复一次后才能挂机。2接见候选人并引领至面试会议室面试当日2分钟前台1、工装整齐、精神饱满、礼貌热情地接待面试者。2、准确地引领面试者到达会议室，途中应该在面试者前面3步的距离，用手礼貌地指引，到达会议室后为面试者倒上一杯水，面试者原则上应该坐在面对门口的座位上。1、1工装整齐指佩戴工牌、工服整洁。1-2精神饱满指精神面貌良好（无胡须、眼睛明亮、不能打呵欠）。1-3礼貌热情指主动与面试者握手，语言表达得体。3收集候选人材料面试当日1分钟前台礼貌地请面试者出示通知面试时需要携带的材料，如果面试者没有带复印件，应主动帮面试者复印。面试材料包括：身份证、学历证和学位证的原件和一份复印件。4审核候选人证件面试当日2分钟前台当着面试者的面进行证件审核审核要点包括：1、身份证在有效期内、证件姓名与身份证一致、证件编号完整清晰、印章完整清晰、证件内容与面试人简历内容一致（学校、院系、专业、学历等）。2、2000年后的学历证与学位证编号的前三位应该是一致的；1992年前的学历证书和学位证书是同一个证书。5浅层次谈话面试当日1分钟市场负责人与面试者采用灵活形式进行浅层次谈话，消除紧张气氛。谈话可以涉及的内容：来的路上堵不堵？今天天气怎么样？快到端午节了，怎么安排啊？6了解候选人基本信息面试当日5分钟市场负责人从浅层次谈话自然地切换到基本信息的了解。基本信息包括：家庭人员状况（父母、兄弟姐妹）、户口（本市城镇户口、本市农村户口、外埠城镇户口、外埠农村户口）、婚姻状况（未婚、已婚无子女、已婚有子女、离婚、丧偶）、目前居住地（参见附件1）、人事档案存放地（参见附件2）、目前劳动合同情况（参见附件3）、健康状况（参见附件4）、能否出差（参见附件5）。7了解候选人应聘目的面试当日5分钟市场负责人多引导面试人的语言表达，询问离职原因。包括：对前一单位的评价（参见附件6），离职原因（参见附件7），对我公司的了解（参见附件8）。8了解候选人工作经历面试当日3分钟市场负责人多引导面试人的语言表达，核对简历上的内容。包括：各个工作单位的名称和担任的职位（请您谈谈您以前的工作经历好吗？回答应该和简历吻合）、做出的业绩（如：实现20万的销售额）。9了解候选人对应聘岗位的了解程度面试当日3分钟市场负责人多引导面试人的语言表达，掌握面试人对应聘岗位的了解情况。包括：应聘的岗位名称（您能说出您应聘的职位名称吗？回答应和应聘岗位吻合）、自己理解的岗位职责（请您谈谈这个岗位的岗位职责好吗？回答应该涵盖60%以上的岗位职责）、曾经在类似岗位上的工作经验（您有过类似的工作经验吗？回答：我在XX公司的XX职位有过X年的工作经验，主要负责…）等。10了解候选人的个人期望面试当日3分钟市场负责人以真诚的态度征求面试人对期望薪资、福利要求、职业发展的意见和其他要求，必要时主动介绍公司的福利政策。11稳定性预测面试当日3分钟市场负责人1、工作经历预测，计算出其在每个单位的平均工作时间，原则上平均工作时间低于6个月的不予以考虑。2、个人情况预测3、家庭情况预测12候选人进行色彩性格测试面试当日20分钟市场负责人1、提供标准试卷、答题纸和黑色签字笔，进行考试，并告诉候选人答题时间。2、答题完毕后，请候选人在会议室等待结果。3、色彩为红、黄为主的可做市场。13条件合适者安排二轮复试面试当日