PAGE\*MERGEFORMAT1建设方案智慧社区目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc475631913"第1章建设背景PAGEREF_Toc475631913\h2HYPERLINK\l"_Toc475631914"1.1系统概述PAGEREF_Toc475631914\h2HYPERLINK\l"_Toc475631915"1.2政策背景PAGEREF_Toc475631915\h2HYPERLINK\l"_Toc475631916"1.3现状分析PAGEREF_Toc475631916\h4HYPERLINK\l"_Toc475631917"第2章需求分析PAGEREF_Toc475631917\h5HYPERLINK\l"_Toc475631918"2.1社区网格化管理需求PAGEREF_Toc475631918\h5HYPERLINK\l"_Toc475631919"2.2社区物业管理需求PAGEREF_Toc475631919\h5HYPERLINK\l"_Toc475631920"第3章建设思路PAGEREF_Toc475631920\h6HYPERLINK\l"_Toc475631921"3.1设计思路PAGEREF_Toc475631921\h6HYPERLINK\l"_Toc475631922"3.2建设原则PAGEREF_Toc475631922\h6HYPERLINK\l"_Toc475631923"3.3建设目标PAGEREF_Toc475631923\h7HYPERLINK\l"_Toc475631924"第4章建设内容PAGEREF_Toc475631924\h8HYPERLINK\l"_Toc475631925"4.1管理平台PAGEREF_Toc475631925\h8HYPERLINK\l"_Toc475631926"4.1.1网格化信息管理系统PAGEREF_Toc475631926\h8HYPERLINK\l"_Toc475631927"4.1.2智能社区管理服务PAGEREF_Toc475631927\h13HYPERLINK\l"_Toc475631928"4.2审批平台PAGEREF_Toc475631928\h14HYPERLINK\l"_Toc475631929"4.3服务平台PAGEREF_Toc475631929\h16HYPERLINK\l"_Toc475631930"4.3.1服务热线呼叫系统PAGEREF_Toc475631930\h16HYPERLINK\l"_Toc475631931"4.3.2智能社区公共服务系统PAGEREF_Toc475631931\h17HYPERLINK\l"_Toc475631932"4.4展示平台PAGEREF_Toc475631932\h22HYPERLINK\l"_Toc475631933"4.4.1安宁智能社区门户PAGEREF_Toc475631933\h22HYPERLINK\l"_Toc475631934"4.4.2辅助决策信息管理系统PAGEREF_Toc475631934\h23HYPERLINK\l"_Toc475631935"第5章建设效果PAGEREF_Toc475631935\h24PAGE\*MERGEFORMAT1前言智慧社区是通过综合运用现代科学技术，整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息，统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源，以智慧社区综合信息服务平台为支撑，依托适度领先的基础设施建设，提升社区治理和小区管理现代化，促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式，也是实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标的重要举措之一。我国智慧社区建设仍然处于初级阶段，存在着一些困难和问题。比如社区基础设施建设水平参差不齐，缺乏社区综合服务平台，应用尚未形成规模；社区治理职能亟待完善，公共服务项目少且使用不便；小区房屋和物业管理服务层次低，社区自治能力尚未充分发挥；便民利民领域应用未能广泛推广；缺乏统筹规划，体制机制不顺畅，相关人才队伍欠缺，可持续的建设运营模式尚未形成。积极推进智慧社区建设，有利于提高