企业管理方式企业：复杂问题——简单化——程序化——制度化董事会监事会人事管理招聘：面试、通知、复试、面谈、成绩人员录用：职位、员工、管理人员、公关、临时人员培训辞与退、部门劳动管理员工管理办法员工合同福利福利基金提取员工考勤绩效考核员工休假员工奖励合同管理合同档案公章授权委托纠纷处理奖惩监督、检查财务管理核算员工薪金技能/计件现金收支应收帐资金费用标准内部稽核内部审计年薪管理质量管理维护质量运输质量资产管理固定资产购置办法不动产经营管理生产计划产品维修安全行政管理办公室文书档案公文处理会议绩效计划的制定全过程2008-1-18来源：中国管理传播网作者：徐剑绩效计划的制定全过程完整的HYPERLINK"http://mie168.com/human-resource/performance-assess.htm"\o"performance-assess,绩效,考核"\t"_blank"绩效管理应当是一个循环流程，包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈等内容。绩效计划是绩效管理的初始环节。很多企业和经理人由于忽视了绩效计划的重要性，从而为绩效管理走向失败埋下了伏笔。实际上，绩效管理走向成功的第一步关键就是：绩效计划！成功的绩效管理是从绩效计划开始的。每一年的年初，经理人都应该把工作重点放在绩效计划的制定上。绩效计划做得是否到位，是否有效，可以说决定了绩效管理的成败！那么，究竟应该如何制定有效的绩效计划呢？制定有效的绩效计划，应该严格的遵守一定的步骤，总结来说，绩效计划的制定全过程共分十大步骤：第一步，全员绩效基础理念HYPERLINK"http://mie168.com/human-resource/peixunfazhan.htm"\o"peixun,培训发展"\t"_blank"培训绩效管理要想真正走向成功，真正为企业HYPERLINK"http://mie168.com/manage/zhanlue.htm"\o"zhanlue,战略管理"\t"_blank"战略的实现提供保障，那么就必须让每个员工都理解并接受绩效管理。实际上，绩效管理应该是每个员工都应该渴求的管理举措。很多企业，经理人或者员工抵触甚至对抗绩效管理，实际上是他们没有正确认识绩效管理，当然也不乏绩效管理的推行者也把绩效管理给搞错了。绩效管理的真谛不在于考核，而在于改善行为，最终提升绩效。通过正确的绩效管理，能够改善提升员工的绩效，能够帮助员工更好的发展自我，更好的胜任工作。通过全员绩效管理理念的培训，员工就能够积极主动地参与绩效管理活动。让每个员工都认识到，参与绩效管理这是每个员工的权利，也是每个员工的基本义务。这样就为绩效计划的有效制定奠定了坚实的基础。第二步，诠释企业的发展HYPERLINK"http://mie168.com/manage/zuzhi-mubiao.htm"\o"zuzhi-mubiao,组织,目标"\t"_blank"目标绩效管理是为企业战略服务的，那么绩效计划也应该来自于战略。经理人和员工都应该了解企业的战略，了解企业发展的具体目标。因为，绩效计划实际上就是来源于企业发展目标的层层分解。同时，企业领导诠释企业发展目标还可以增强员工的主人翁意识，增强员工的主动精神。员工对企业发展目标了解越多，那么就越容易认同企业的发展目标。通过企业发展目标的层层分解，最终就能够形成各个岗位的绩效计划与目标。第三步，将企业发展目标分解为各个部门的特定目标部门目标来自于企业战略目标的分解。不但企业的发展目标可以分解到生产、HYPERLINK"http://mie168.com/zhuanti/xiaoshou.htm"\o"xiaoshou,销售技巧,销售人员,销售队伍,销售经理"\t"_blank"销售等业务性部门，而且对于财务、HYPERLINK"http://mie168.com/human-resource/index.htm"\o"hr,人力资源"\t"_blank"人力资源等业务辅助性部门，其工作目标也与整个企业发展目标紧密相连。经理人要善于根据企业的发展目标分解出本部门的目标。有了部门目标，才能够进一步分解制定每个员工的岗位目标。第四步，员工为自己制定绩效计划草案在设定绩效计划之前，员工应该对本岗位的工作描述进行回顾，重新思考职位存在的目的和主要工作职责。经理人可以根据岗位的实际变化调整工作职责。制定绩效计划，员工首先要非常清晰自己所在岗位的工作职责。清楚自己岗位的主要工作职责之后，员工要根据部门的目标，结合自身实际，草拟自己的绩效计划与目标。绩效计划的主要内容不仅