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品质部各部门的工作职责流程描述在论坛上看到很多关于品质部门的职责的讨论,有的侧重于IQC,有的侧重于IPQC,有的侧重于QE,各不相同。我想,要是有一份详细的品质部门的职责描述,它包含了对IQC,IPQC,QE,OQA(或OQC或FQC),SQE等工作的具体内容和工作流程的说明,那么对一些刚接触品质工作的朋友或许会有很大的帮助,可减少不必要的寻找这方面的资料氖奔洹T诖硕?我参考了本公司的品质部的职责和工作流程,作出了下面的一些总结。希望对大家有帮助,同时希望它也得到完善,因为有几部分我没涉及到,比如可靠性部分。注:1。由于在公司使用的是英文输入,只好回到家里重新翻译为中文,我英文有限,有些地方翻译得不够准确,请你们自己理解,改正。2。由于各家公司的情况不一样,或许职责也会有所不同,主要还是以你公司的为主。3。在职责描述中,你也可当作工作流程参考(不一定准确)QUALITYFUNCTIONDSCRIPTION(品质部各部门的工作职责/流程描述)1.Howtounderstand"QM"?What'sthecontent?(怎么理解品质管理,它的内容有哪些?)Toorganizethenecessaryfunctionandactivitiestoreachthedefinedqualityrequirements.Including:组织必要的资源进行改善和预防活动以达到公司或组织设定的品质目标或要求。包括:1.1Setupqualitysystem建立组织的品质体系1.2SetuptheQualitymanual&qualitypolicyandqualityprocedure设立组织的品质方针,编制品质手册,品质运行程序1.3Gradedqualitydocument规范化组织的品质文件1.4Qualitydocumentcontrol作好组织的品质文件控制1.5Qualityrecords作好组织的品质记录1.6Qualityplan拟定组织或公司的品质计划1.7Internalqualityaudit进行内部品质申核1.8Corrective&preventiveaction执行品质改善和预防活动1.9Qualityperformancereview进行品质绩效评估1.10Qualityconcept/qualitysystemtraining品质观念和品质系统的培训2.Howtounderstandthe"QC"?What'sthecontent?(怎么理解品质控制,其内容是什么?)2.1PMPavailability确保PMP被执行2.2Processflowdefineandreview(includingFMEA,6sigma)确保工艺流程(PFMEA)被正确执行2.3Processandmaterialqualification每道工艺和物料的认可2.4Processequipmentandsoftwarequalityandcontrol工艺设备和测试软件的监控2.5Toolcontrol使用的工夹量具的认可和控制2.6Workinstructionreview,criticalprocesscontrol使用的操作指示卡的评估以及关键工序的控制2.7In-processcontrol(qualitypatrolandcheck-list)制程的控制,包括巡拉和检查清单等2.8Statisticalmethodsandtechniques统计技术的应用2.9Processcapability制程能力的监控2.10Reworkpolicy返工或返修程序的跟进2.11Failureanalysis坏品的分析和跟进2.12Push6Sactivities推动6S的执行3.Howtounderstandthe"QA"?What'sthecontent?(怎么理解品质保证?其内容是什么?)3.1Inspection/Testspecificationsetup检查或测试规范设立的认可3.2Workmanship/criteriasetup工艺和品质标准的界定3.3Inspection/Testflow检查或测试的跟进3.4Out-goingtesting/inspectionlist出货检查的检查要点的设立3.5Releaseforshipment交货许可3.6Inspection/Testequipment,testprogramcontrol检查/测试设备和软件的控制3.7InspectionandtestingRecord检查/测试记录的整理3.8ControlforNCproducts不合格品的控制3.9Productidentification产品的可追溯性控制3.10Producttraceabilit