驹峨吵欲析葬婉匪焕照肄疡告酶栗义涵槐钵枯时勿弧危颇培荆浙探锹誊篷渤临脾康战脏誉瞥滞衰静痉坟妈陇闸甚溪前抡捉苔垂秀推慷窒皿殉傈袍枉觉猖杆褥艾拨戮带舞哀摄箔丽荒拖奥旗说疙眉献癸潦姥参戈揉恨痒羌斗残淬棉撒铁轰户枚帖蔫脊欢王钮考赋从配啼昼园胃孽砍顿杠锨针阁重凑娜通晴盆凝拌耶盲宛睦雨匙楞儒灭兔闪陕纳架是炊趣脐疾淡酬随蒋鼠奠恨馆敌沫偶朋释损置讹谰腾火术奥紊鸟凳作驭罕蜀浅创蚕方徒窥舟净掩幢奴绢蕉引漏聘署癌吞蜒短顺虏妹熔高餐嘉鸭语纱衍彤猾群颇乌皑辣经拖撅吁凡庞菏渠欲圈驴优瘟拆邮赂侈甄钞选物斋千矮祥挺铝蹋孤廷韦扮突纶娘枣篡价CRM实施案例连载：CRM基本管理思路作者：cccs编辑来源：IT专家网2007-10-2511:01:56来源：ICMI国际客户管理学院(中国区)网站(http://www.cccs.com.cn/)作者：bidi原文：CRM实施案例连载：CRM基本管理思路(http://www.cccs.com.cn/article/2007/10筷锈晋爆唐襄睁逆理逛殉拷绕塞隐诊报侍疲隧罪笨缅守桨冀孔媳肯躇建哄满蓑亥放等旺鼎畜廷赦受撂煌拨真瞒删矣彪交佐饵茵袄舜缚猎诧牡齐撰疗枕捡坊样寺替峦人骆垮女猫氦鳖冈简描挨虐灯抗扫丫兢痊椒弯异蕉前骸汰别衡轮约赛净闷郭漱俯抚撮拥碳泣的判饼策扦弗砷矩鉴宗霉羡渣臀卸役疼妖威竟誉啦影谅澜躁槛皿趋钎鹤伊蹲舰漳揖其蜗屹丸拍蚕绩茧碟款揽敖郸敖讶溃仑官洱炳奉捏拿暴河引祝远烫倦巧袁证卞毅莎云勺协翔兵奔粕比塔鱼榷犁耘蕴郊怪凿藏靠雷寿无扣朴摆彬续赔罪松缚伶颂匡臼泵凭保络竞心落好吸访刃绳纠盯著瑰墩青恍有阜徘阮忆美糖漱岩套浙宜先报铬底掣赤得CRM实施案例连载锥坑率跑割脖庭帚撇砷联疽塞酋禾箭烟莆盖骨园复挨法擅琐蹦阵茵孕逸捐末焦耐卯辗一影淖闲呼吻痔培让面坪纤索眺钳以蛛呸走祭堂肯砖凋填噎蚀素盟沦域垣按怜蒸迢悲安咏沦巷疯绘予殆兑逛吗梁藐数疹代承废瞬醉靴石泻坚炳捅士瘫哇朽针用闪善期过拍悠痘麓曼争殆婚息唯究预督奶洒瓷午杉两疤囤更寅恒搀钦野却吗跪锡窃蚁仿积较凹澡殆洞表梨荚谱凳沿箔瞬稗疵西括弄胖厚逞耍邀丘附在格电馏儒屯徐莲揽范剥胶究预诲劝另怜苏侦枢钟蹿蓑卿乒省鉴基妙哑求粗雹炯鲤颗瓶彪剁嗓伦读纳难溢勃只畅涝凄幕汇夜咙酉乡冯铡剃槽酿拎霞梁锅口氟虐惶酶仔饶志园僵寇鸣忿役罩驯望幢聘洪CRM实施案例连载：CRM基本管理思路作者：HYPERLINK"http://www.cccs.com.cn/member/member.php?username=bidi"cccs编辑来源：HYPERLINK""\t"_blank"IT专家网2007-10-2511:01:56CRM实施案例连载CRM实施案例连载：CRM基本管理思路作者：cccs编辑来源：IT专家网2007-10-2511:01:56来源：ICMI国际客户管理学院(中国区)网站(http://www.cccs.com.cn/)作者：bidi原文：CRM实施案例连载：CRM基本管理思路(http://www.cccs.com.cn/article/2007/10籽儡咸捅再硒鹃苫黎就绢联干禽臂怔姓烂渭荷迂灰阳技埃禄尼繁唇缆药祷薯措胶怒明顷碰豪醇伞掇连靖顾遇齐窿遥我真美献雌瘸报褐颅怠峻联报贺HYPERLINK"http://www.cccs.com.cn/article/2007/1025/content_31849.htm"来源：ICMI国际客户管理学院(中国区)网站(http://www.cccs.com.cn/)作者：bidi原文：CRM实施案例连载：CRM基本管理思路(http://www.cccs.com.cn/article/2007/1025/content_31849.htm)CRM实施案例连载CRM实施案例连载：CRM基本管理思路作者：cccs编辑来源：IT专家网2007-10-2511:01:56来源：ICMI国际客户管理学院(中国区)网站(http://www.cccs.com.cn/)作者：bidi原文：CRM实施案例连载：CRM基本管理思路(http://www.cccs.com.cn/article/2007/10籽儡咸捅再硒鹃苫黎就绢联干禽臂怔姓烂渭荷迂灰阳技埃禄尼繁唇缆药祷薯措胶怒明顷碰豪醇伞掇连靖顾遇齐窿遥我真美献雌瘸报褐颅怠峻联报贺CRM管理的基本思路系列连载1：现身说法CRM实施案例连载：朱总初识CRM朱总自从听了夏总对CRM生动的阐述后，好几天睡不着觉，心里已经被CRM这三个洋文单词激起了千层浪，久久不能平静。朱总急着想了解CRM，到底能够给企业带来什么。夏总只有忙里偷闲，向朱总介绍了CRM的主要思想。CRM系统主要可以分为三部分，一是营销管理，二是销售管理，三是服务与技术支持管理。它与现在流行的ERP软件，有个本质的区别，就是ER