正解银行保险推销用语.doc
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正解银行保险推销用语正解银行保险推销用语,让你看清“银行保险产品”。银行里卖保险的情形虽然司空见惯,可是您是否真正明白银保产品推销用语背后的真正含义呢?元旦前到一家银行网点取钱,恰逢工作人员在网点内四处散发宣传单,向储户推销银行保险。虽然向大家推荐的是一种保险产品,可是在推销人员的用语里,却丝毫听不到一句有关“保险”的字眼,容易让人产生误解。对此,储户在选择时应当“擦亮眼”。用语1:“大家看一看,这是一种定期理财产品。”正解:推销银保产品的人员一般绝口不提自己推销的是“保险”,而是以“理财”、“理财产品”等模糊用语甚至“存定期”、“存款”来代替。实际上,所谓的“定期理财”就是期限若干年(银行渠道的以三到五年居多)的储蓄型分红保险,有趸缴(一次性缴清)和期缴(分期按年缴清)两种。用语2:“存满两年就可以取。”正解:早先很多人稀里糊涂在银行买了保险,过不了多久因为用钱而去“取”时才被告知,这是保险不是存款,要提前退保损失就很大,类似这样的纠纷屡见不鲜。而今,为了防止客户投保不久就要求退而导致的纠纷,推销人员会强调说,办这种“定期理财”的钱一定要放够两年。其实这样说的原因是,储蓄型或返还型保险有一个关于“保单现金价值”的概念,投保人退保所退的并不是所缴保费,而是保单现金价值,在投保的前两年所积累的保单现金价值很低。因此,在投保不足两年时提前退保损失很大,而在投保两年后退保才不至于亏本。用语3:“有保底利率还有分红,比存款划算。”正解:分红保险有保底收益,这是无论保险公司经营好坏承诺必须支付给客户的部分,一般在1%至2%之间。比如推销人员介绍的这款保险,一次交10万元,5年满期的保底收益是10400元,平均每年2.08%.除了保底收益外还有分红,而分红多少取决于保险公司的经营状况。宣传单上通常会按高中低三档演示三种分红水平,推销人员为了吸引客户注意力,经常就拿模拟的高档分红来说事儿,于是号称一年百分之五六的收益就这样出来了。更有甚者,有的推销人员还混淆年收益和满期累计收益的概念,号称收益能达到百分之十几,让不少客户误以为是一年能达到百分之十几。用语4:“还送疾病和意外保障。”正解:投资型保险有一定的保障功能,被保险人若在保险期内发生意外、疾病身故等,会得到一定保额的赔付。而为了提高所推荐产品的“含金量”,银保推销人员一般会介绍说,这款“定期理财”不光能拿收益,还“送”保障,实际上是羊毛出在羊身上,投保人所缴纳的保费在扣除一定的初始费用后,会分成保障部分和投资部分,保障部分承担被保险人的风险赔付,投资部分才进行投资获取收益。总结:银保产品基本上是一种稳健投资品种,兼具保障功能,你一定要意识到它们姓“保”不姓“银”,与储蓄存款有本质不同,不存在划算与否的问题,关键看是否适合自己;另外,不要光听推销人员的口头介绍或看了宣传单就下决定,一定要仔细阅读保险合同;一旦稀里糊涂投保又觉得不合适,一定要把握好10天的犹豫期,据了解,从投保人收到并书面签收保单起的10日内退保,可以取回全部已缴纳保费,而过了犹豫期再想退保损失就很大了。