会计学1.要有强烈的企图心—想成功的欲望2.不总是为了钱—有理想3.介绍量是销售的生命线—勤奋4.具备“要性”和“血性”—激情5.销售就是信心(xìnxīn)的传递—自信6.销售人员不当“猎手”当“农夫”—勤恳7.先“开枪”后“瞄准”—执行第一8.不抛弃、不放弃—执着9.胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结10.今天的努力，明天的结果—目标1.销售部是企业利润的主要来源；2.做销售收入不封顶而且赚钱最快；3.最快的获得领导与同事的尊重；4.“同质化”市场环境下更能锻炼自己的能力；5.选择了安稳(ānwěn)就注定选择了平庸，底子比面子更重要,收入比头衔更重要；6.业绩=能力X企图心1.顾客能感觉到你的真实想法，你很难持续保持激情，2.非常担心别人会拒绝你；永远不能跟顾客平起平坐；3.帮别人协谈的时候最放松；展现真实的自己；4.任何工作经历多次重复后都会变得单调；5.销售工作遇到的拒绝远远大于接受；三个工匠的故事；6.除了钱以外(yǐwài)，你做这份工作，还图什么？1.投入的精力比花费的时间更重要2.销售业绩的提高与勤奋成正比3.找好的顾客比谈好一个顾客更重要4.有交流，才有交情，有交情才能交心，有交心才能交钱5.没有同质化的产品，只有(zhǐyǒu)同质化的销售人员产品推介是我的工作签单是我的目的时间是我的本钱用错时间就是投资(tóuzī)失误要性:1.销售是要出来的;2.时间是自己主动去争取的;3.要人、要钱(yàoqián)、要协助;4.主动建议,减少对顾客的选择;血性:1.最坏的结果不是被拒绝，而是没有结果；2.宁可谈死，也不郁闷死,不要给同行培养顾客3.“进门”之前有目的，“出门”之后有结果！4.“心累”比”体力累”更能累跨一个人不要(bùyào)说没有结果的话1.如果你不认同公司产品，也很难说服顾客认同2.顾客拒绝通常不是非常理性的；3.“怎么说”比“说什么”更重要(zhòngyào)；4.顾客也需要你去激励；5.实际的你比你自己所了解的你能力更强；相信自己1.“猎手”与“农夫”的心态；2.“浮”在水平上的顾客是非常有限(yǒuxiàn)的；3.不要过于相信自己的销售技巧，最先签单的人往往也是最先离开的人；4.顾客的认知有一个过程；5.在收获之前一定要让顾客接受你的付出；1.在没谈之前，所有的设想都是无意义的2.案例：熊的故事、打仗的故事3.顾客是销售员的裁判4.节约(jiéyuē)时间，了解真实的顾客想法5.永远比同行快一步，案例：任正非的名言1.不做朝三暮四的“聪明人”；2.困难是一种磨炼，是成长的必经途径(tújìng)；3.案例：挖井的故事4.顾客的“犹豫”需要我们的执着；5.世界上没有十全十美的产品；6.销售最容易的事就是放弃；1.鼓励别人，其实就是激励自己；2.愉快地接受别人的批评和表扬；3.胜则举杯相庆;危则拼死相救;团队就是不要轻易地让任何人掉队;4.帮助别人也是提高(tígāo)自己(主动分享)5.适应公司的日常变化，不抱怨；抱怨上司的人永不提拨；1.两年后的你取决于现在的努力(nǔlì)程度；2.付出100%，收获100%3.经常提醒自己，要得到什么，才不会在意困难4.主动与业绩好的同事走在一起；谢谢(xièxie)！内容(nèiróng)总结