会计学什么(shénme)是网点经营标准化？什么是网点(wǎnꞬdiǎn)经营标准化GPSO？目标(mùbiāo)Goal为什么是20件/人·月附表：区域(qūyù)险种件均比较表（2008年上半年）海域位移图：红蓝海和明星、主力(zhǔlì)、板凳目标(mùbiāo)Goal重申问题Problem：关系(guānxì)、意愿和技能解决方案Solution:资讯整理、联络沟通、培训辅导(fǔdǎo)、营销推动和网点服务方案操作(cāozuò)Operation:实施、跟踪和总结七步循环：借鉴人体健康(jiànkāng)七步流程建立七步(qībù)循环:以GPSO结构化思维为基础的基础经营流程课程目标回顾一下什么(shénme)是网点经营标准化分析(fēnxī)，首先要有标准。网点检测指标(zhǐbiāo)及指标(zhǐbiāo)基准值（依07.7~08.6经验数据修正）通过目标值、实际(shíjì)值、环比值和横比值与基准值的对比，确定各指标状态各指标(zhǐbiāo)及检测值的含义分析是针对诊断出的异常或危险的指标，从现象(xiànxiàng)出发，找到到问题的本质的过程——透过现象(xiànxiàng)看本质分析(fēnxī)的注意事项：根据(gēnjù)分析到的本质拟订针对性解决方案拟订(nǐdìng)针对性解决方案的注意事项课程目标网标工具：网点(wǎnꞬdiǎn)经营档案网点经营档案填写(tiánxiě)：封面网点经营(jīngyíng)档案填写：海域位移图P3网点(wǎnꞬdiǎn)经营档案填写：网点(wǎnꞬdiǎn)活动一览表P4~5网点经营档案(dàngàn)填写：网点基本信息和业务信息P6、P7网点(wǎnꞬdiǎn)经营档案填写：网点(wǎnꞬdiǎn)其他信息P9、P10网点经营(jīngyíng)档案填写：经营(jīngyíng)检测记录P11网点(wǎnꞬdiǎn)经营档案填写：诊断分析记录P12网点经营档案填写(tiánxiě)：经营改善方案P13网点经营档案(dàngàn)填写：周经营改善记录P14、P15网点经营档案(dàngàn)填写：月度总结点评P16网点(wǎnꞬdiǎn)经营档案填写：诊断分析目录树P131、P132课程目标经营(jīngyíng)分析会的目的经营(jīngyíng)分析会的七个“必须”寄语：努力把日常化工作(gōngzuò)目标化，把目标化的工作(gōngzuò)标准化，把标准化工作(gōngzuò)流程化，把流程化工作(gōngzuò)模块化；尝试把工作(gōngzuò)计划书面化，不能用文字来表述的计划应该还不是一个成熟的可执行的计划。课程(kèchéng)结束内容(nèiróng)总结