2024年客房经理岗位职责简(汇总13篇).docx
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2024年客房经理岗位职责简(汇总13篇)用文字去总结过去的点滴,让我们更清晰地认识自己的人生轨迹。总结要符合语言规范和逻辑结构。这些范文以不同的角度和方法来总结并解读了一些具体的主题或事件。客房经理岗位职责简篇一1、在营业总监的领导下主持客房部全面工作。2、负责制定客房部各部门的工作计划、工作职责、工作纪律、考核、考勤办法并组织实施。3、有责任招聘员工,加强对员工的政治思想教育。有权对员工实施处理直至辞退。4、负责本部门的核算、考勤、人员调动和设备保养。5、负责完成酒店下达的各项工作任务和经济目标任务。6、负责整个部门的培训工作,对属下员工进行不定期的业务操作培训,不但提高员工业务素质和操作技能。7、加强部门内的卫生、安全、消防教育,努力提高员工的安全、卫生责任意识,负责与员工签订安全责任书,确保员工人身安全。8、处理客人投诉一些问题。9、负责对员工的评估考核工作。10、协调、沟通其它部门,确保本部门各项工作,顺利完成。11、定期找长住客人征询意见,提高服务质量12、参与vip的接待工作13、加强房间的维修保养工作,确保客房优质开出率。14、定期召开本部门例会,总结上阶段工作,安排下阶段工作;充分发挥承上起下的作用15、按月盘点本部门的低质易耗品,清点固定资产和统计各项的费用。16、有效完成总经理、副总经理交办的其它事情客房经理岗位职责简篇二1.全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责。2.维护酒店形象,提高服务意识。3.负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。4.负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。5.做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。5.主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。6.负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。7.负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8.每日做好房间的抽查工作,重点检查vip房及做好vip接待;。9.负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;。10.负责客房部各项工作的检查和落实工作;。12.定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;。13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量;。15.检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量;。16.检查和督导pa技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量;。19.做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作;。20.负责各岗位的梯队人才培养工作;。22.按时完成上级交办的其它工作。客房经理岗位职责简篇三6、每天审阅客房部的所有交班本,了解前日的工作情况及发生的特殊情况。了解当日预抵房,离店房,长住客房,贵宾房间的情况。7、检查重要客人的房间卫生情况,确保服务质量;12、负责与各有关部门的沟通,协调做好一切客房维修和酒店建筑物的清洁;14、负责联系布草洗涤,植物租摆,卫生消杀等供应商的备选厂家;16、制定和实施本部门的各种制度、计划并监督实施;17、根据酒店经营的实际情况配合餐饮部等部门做好重大节日及重要推广活动的装饰。18、做好员工考勤制度和控制工作,确保每月培训课题有计划并实施,负责对前厅部工作程序的审阅、执行及修改工作。客房经理岗位职责简篇四1.根据酒店的`经营方针以及总经理下达的任务和目标,制定客房部的工作计划并负责实施。2.负责制定本部门的岗位职责、规章制度和工作程序并适时评估与修改完善。3.负责本部门员工的招聘、培训、评估与激励,制定客房部年度培训计划,努力造就和保持一支高素质的员工队伍。4.负责本部门经营物资的管理与控制,在保证质量标准的前提下减少消耗、降低费用。5.负责客房部的安全工作,保证客人与员工的人身和财产安全。7.合理调配和使用人力,在保证正常运行和服务质量的前提下,努力降低人力消耗。8.巡视检查并督导下属的工作。9.与其他部门密切协作。10.努力学习勇于创新,不断提高经营管理水平和服务质量。客房经理岗位职责简篇五1、全面负责客房部工作。2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。客房部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制,将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。4、对客房部物资、设备进行管理和控制。5、制定房务预算,控制房务支出。6、巡视和检查本部门的工作状况。对客房服