第四章绩效管理一、单项选择题（请将对的答案的序号填写在括号内，每小题只有一个对的答案）1.逼迫选择法不能避免（）。A.苛严误差B.个人偏见c.中间倾向D.宽厚误差B2.评价中心技术不涉及（）。A.管理游戏B.个人报告C.财务分析D.自主式小组讨论C3.成绩记录法具有（）的优点。A.有效性B.全面性C.经济性D.准确性A4.针对考评时出现的优先和近期效应，所采用的克服方式不涉及（）。A.了解全面资料B.掌握近期信息C.科学系统的考评评价D.以近期信息代替全期信息D5.以下指标中，（）不宜用于评价公司推销人员。A.市场占有率B.销售利润率C.协议履行率D.管理成本增长率B6.设计绩效考评指标体系的环节如下，排序对的的是（）。①工作分析；②指标调查；③理论验证；④修改调整A.①②③④B.③①②④C.①③②④D.②③①④C7.对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用（）。A.连乘积法B.系数相乘法C.简朴相加法D.算术平均法D8.平衡计分卡从（）四个维度衡量公司业绩。A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力A9.假如对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改善措施是（.）。A.缩短考核周期B.增长人力、物力C.设立更为全面的指标D.由跟踪“对的率”指标转为跟踪“错误率”指标D10.关于360度考评的保密性说法对的的是（）。A.各维度的权重数值不能公开B.考评结果只有公司高层领导知道C.下级不能获知上级对自己的评价结果D.土级不应知道每个下级对自己的评分D11.绩效考评的对象目的和性质不同，绩效考评指标的结构和（）也不相同。A.技术B.工作成果C.划分层次D.结果D12.（）管理法是以公司总体发展战略所确认的方向和目的为根据。A.COBB.MEAC.EMBAD.OECD13.所谓（）就是对公司的人、事、物、时间、空间进行全面清理。A.控制B.清理C.日清叫D.日结B14.采用（）可以避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他常见的偏误。A.逼迫选择法B.导向法c.结构式叙述法D.结果导向型方法A15.大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是（）方式。A.苛严误差B.标准误差c.正偏误差D.绝对误差A16.“以时点代时段”，“只见树木，不见森林”是说（）。A.优先效应B.近期效应c.实用效应D.替代效应B17.关于绩效考评要素说法不对的的是（）。A.评价指标必须有20种B.每个考评等级的标准有明拟定义c.指标要易于考评者理解和掌握D.运用2/8法则寻找关键业绩指标A18.360度考评的方案重要强调（）客观地对员工进行考评。A.全面B.成果c.全方位D.行为C19.下列关于合成考评法描述错误的是（）。A.该方法考核的是团队而不是员工B.该方法既重视岗位责任也注重员工个人潜能开发c.该方法使用的表格过于复杂不便于考核执行D.该方法考评等级简朴，考评者便于分析判断C20.下列关于逼迫选择法的描述错误的是（）。A.该方法可以尽量避免评价过程中的偏见B.该方法可以做到定量化考评c.该方法不容易使考评者揣测考评内容的倾向性D.该方法在公司人力资源开发中难以发挥作用B21.下列关于工作经验的描述对的的是（）。A.“工作经验”因人而异，标准不一难以考核B.“工作经验”属于品质特性型绩效考评指标c.“工作经验”属于行为过程型绩效考评指标D.“工作经验”属于工作结果型绩效考评指标A22.绩效考评指标体系的建立是有效地（），实现公司绩效管理目的和规定的重要前提和基本保证。A.拟定绩效考评B.执行绩效考评c.组织绩效考评D.评价绩效考评C23.（）是最负盛名的促进发明力的技法之一。A.个案研究法B.面谈法c.总结经验法D.头脑风暴法D24.绩效考评标准是指对员工绩效进行考量评估分级分等的（）。A.依据B.准则c.质化D.尺度D25.一般情况下，应以员工（）能达成的水平作为绩效考评指标的评估标准。A.40%~50%B.50%~60%C.60%~70%D.70%~80%D26.绩效考评标准一般分为两种，一种是综合等级标准，另一种是（）。A.等级划分标准B.分解提问标准C.独立并列标准D.参照标准B27.（）建立在测评尺度为等距水平或假设具有等距水平的基础之上