自考（经济类）市场营销学-试卷29(总分68,考试时间90分钟)1.单项选择题1.假设消费者都具有购买惰性的市场营销哲学是【】A.生产导向B.推销导向C.产品导向D.顾客导向2.在现代市场环境中，出于对健康的追求，很多消费者在饮食方面会尽量回避油炸食品等高能量食物。这种需求类型属于【】A.潜在需求B.无需求C.过量需求D.负需求3.营销调研人员通过向被调查者不断地提出一系列递进的“为什么式”的问题，来收集有关顾客购买动机的信息。这种测量方式称为【】A.词汇联想B.想象具体化C.梯形上升D.品牌拟人化4.【】是指当企业相对于竞争对手的营销努力增大时，企业需求所能达到的极限。A.市场需求B.企业潜量C.市场潜量D.市场需求预测5.市场需求预测方法中，处于核心位置的是【】A.调查预测法B.时间序列分析法C.经济计量模式D.因果分析预测法6.当明星类业务单位的市场成长率下降到【】以下，其持续保持高的相对市场份额时，就会转变为现金牛类业务。A.15％B.10％C.20％D.22％7.当企业过分依赖一家或少数几家供应商时，有时会使企业陷入不必要的困境，解决措施是【】A.为供应商划分等级B.保持供应商多元化C.供应商竞标D.协议约束8.近几年航空公司不断降低票价，一个重要原因就是高速公路的不断发展分散了其客源。对于航空公司来说，汽车客运公司是【】A.愿望竞争者B.一般竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者9.【】是指那些给企业带来市场机会和威胁的主要社会力量。A.可控因素B.微观营销环境C.不可控因素D.宏观营销环境10.SWOT分析法中，“O”代表的是【】A.优势B.劣势C.机会D.威胁11.大多数企业通常是采用【】人口变量来细分市场。A.一个或两个B.两个或两个以上C.三个D.四个12.索尼公司的随身听是先以中级品进入市场，而后分别发展高级品和低级品。这种产品线延伸决策属于【】A.产品线向下延伸B.产品线向上延伸C.产品线的双向延伸D.产品线的水平延伸13.美国两大百货零售商西尔斯及杰西潘尼都是向制造商直接订货，然后冠以自己企业的私有品牌。这属于品牌策略中的【】A.品牌化策略B.品牌使用者策略C.品牌名称策略D.品牌发展策略14.沃尔玛除了每月都有一些特惠商品外，还承诺对一些大品牌实行天天低价，甚至是天天平价。这种需求导向定价方法属于【】A.感知价值定价法B.价值定价法C.需求差异定价法D.随行就市定价法15.青河公司生产出一款生命周期较短、花色式样翻新较快的时尚商品，投入市场后如果销路较好，可以采用的导入期定价策略为【】A.高价策略B.低价策略C.中价策略D.平价策略16.上门推销、家庭展示会、邮购、电话营销、互联网销售和制造商自设商店是【】的主要营销方式。A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道17.公共关系部门可能将一次产品事故变成企业改进产品品质的宣传运动。这属于传播渠道中的。【】A.人员传播B.媒体传播C.事件传播D.气氛传播18.A公司在组织上由销售副总经理来领导销售，在销售部门设有营销主管进行销售以外的营销工作。A公司的市场营销组织类型属于【】A.单纯的销售部门B.独立的营销部门C.现代市场营销部门D.兼有营销职能的销售部门19.M公司将国内市场分成华东、华南、华北、西南4大区域，每个区域设一名区域经理，区域经理根据所管辖省市的销售情况再设若干地区销售经理。M公司属于【】A.职能型营销组织B.地理型营销组织C.产品型营销组织D.市场型营销组织20.建中公司建立由具有一定代表性的顾客所组成的样本，通过定期电话访问或者邮寄调查表的方式了解顾客的要求、意见和看法。建中公司采用的顾客满意度追踪方式为【】A.顾客意见和建议制度B.固定的顾客样本C.顾客调查D.顾客访问2.多项选择题1.企业承担社会责任的风险有【】A.财务风险B.经营者风险C.消费者认知风险D.政策风险E.行业风险2.顾客总价值包括【】A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.时间价值E.形象价值3.导入期的定价策略包括【】A.高价策略B.低价策略C.维持原价D.降价E.平价策略4.职能型营销组织的营销职能部门主要有【】A.销售部B.营销部C.产品部D.广告部E.后勤部5.市场营销成本中的促销费用包括【】A.营销人员的培训费B.营销人员的交际费C.广告媒体成本D.宣传资料的印刷费用E.促销人员工资5.简答题1.简述市场营销调研的基本流程。2.市场营销环境的概念和特征是什么?3.简述组织市场的细分依据。4.