XX塑业有限公司文件编号:GT-QMS-2016质量管理手册版次：B/0页次：/36本版生效日期:2016.01.08*受控文件……非经管理者代表批准不得任意翻印*质量管理手册ISO/TS16949:2009文件编号：GT-QMS-2016版本/版次：B/0制定：XX审核：批准：首版发行：2011-06-28本版发行：2016-01-08版本/次修订理由与内容摘要修订页次修订日期修订人A/0新版发行新版发行XX2011/6/28B/0版本更改版本更改XX2016/1/8目录封面1修订记录页2目录3TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc338050183"1.0公司介绍4HYPERLINK\l"_Toc338050184"2.0管理手册说明5HYPERLINK\l"_Toc338050185"3.0方针和目标6HYPERLINK\l"_Toc338050186"4.0委任书7HYPERLINK\l"_Toc338050187"5.0组织结构和职责分配8~11HYPERLINK\l"_Toc338050188"6.0管理体系过程策划12~16HYPERLINK\l"_Toc338050189"7.0顾客导向过程17HYPERLINK\l"_Toc338050190"COP01：合同管理17HYPERLINK\l"_Toc338050191"COP02：APQP&PPAP18HYPERLINK\l"_Toc338050192"COP03：生产管理19HYPERLINK\l"_Toc338050193"COP04：交付管理20HYPERLINK\l"_Toc338050194"COP05：顾客服务21HYPERLINK\l"_Toc338050195"8.0支持过程22HYPERLINK\l"_Toc338050196"SP01：文件控制22HYPERLINK\l"_Toc338050197"SP02：记录控制23HYPERLINK\l"_Toc338050198"SP03：人力资源24HYPERLINK\l"_Toc338050199"SP04：基础设施25HYPERLINK\l"_Toc338050200"SP05：采购PAGEREF_Toc338050200\h26HYPERLINK\l"_Toc338050201"SP06：产品防护27HYPERLINK\l"_Toc338050202"SP07：监视和测量设备28HYPERLINK\l"_Toc338050203"SP08：产品的监视和测量29HYPERLINK\l"_Toc338050204"SP09：不合格品控制30HYPERLINK\l"_Toc338050208"9.0管理导向过程PAGEREF_Toc338050208\h31HYPERLINK\l"_Toc338050209"MP01：经营策划PAGEREF_Toc338050209\h31HYPERLINK\l"_Toc338050210"MP02：不良质量成本PAGEREF_Toc338050210\h32HYPERLINK\l"_Toc338050211"MP03：管理评审33HYPERLINK\l"_Toc338050212"MP04：内部审核34HYPERLINK\l"_Toc338050213"MP05：持续改进35HYPERLINK\l"_Toc338050214"10.0过程绩效指标361.0公司介绍XX位于--市--高档模具园区内，创建于XX年，是一家专业制造精密塑料模具与塑料产品为一体的股分制合作企业。公司拥有UG,Mastercam,PowerMill等先进的CAD/CAM/CAE设计软件系统，拥有强大的设计制造及出色的管理团队，掌握日本、德国、意大利、美国、法国等国家和地区的模具设计，模具制造标准和经验，长期与美国、德国、意大利、日本、澳大利亚等国家的客户建立了良好的合作伙伴关系，公司通过了ISO/TS16949:2009质量管理体系认证。公司占地面积10000平方米，厂房12000平方米，固定资产5000万元，塑料模具年生产产能4000万元，塑胶产品年注塑能力5000万元。公司主要经营项目：汽车内、外饰件类，工具类，电子电器类等高精密塑料模具的制造，产品注塑及成品组装。为