中兴通讯集团财务共享服务中心建设问题研究的开题报告一、研究背景当前，中兴通讯集团面对着经济环境的变化和竞争的加剧，作为集团财务管理的重要组成部分，财务共享服务中心建设已成为集团实现财务效益最大化和资源共享的重要途径。但是，该财务共享服务中心建设过程中，在架构设计、运营模式、IT支撑等方面存在一些问题：1.架构设计不合理：共享服务中心涉及多个职能领域，如财务、会计、人力资源等，因此如何合理地规划、设计共享服务框架，是财务共享服务中心建设的核心问题。2.运营模式创新不足：传统的财务共享服务机构仅做简单的数据收集、处理工作，其效率和质量受到很大的局限。如何创新共享服务中心的运营模式，提高工作效率，是共享服务中心建设中亟待解决的问题。3.IT支撑不足：共享服务中心在运营过程中需要大量的IT支撑，包括硬件设施、数据分析应用等方面的技术支撑，如何利用信息化技术提高共享服务中心的工作效率和数据分析能力，也是共享服务中心建设中面临的难题。基于以上背景，本研究将以中兴通讯集团的财务共享服务中心建设为案例，对其架构设计、运营模式创新和IT支撑进行深入研究，旨在为共享服务中心的建设提供参考和借鉴。二、研究目的和意义本研究的主要目的是探究中兴通讯集团的财务共享服务中心建设问题，揭示其存在的难点和挑战，以及解决问题的对策和方法，为财务共享服务中心建设提供理论支撑。具体目标如下：1.分析中兴通讯集团财务共享服务中心建设存在的问题和难点。2.探讨中兴通讯集团财务共享服务中心的构架设计，分析其优缺点。3.研究中兴通讯集团财务共享服务中心的运营模式，提出创新方案。4.探究中兴通讯集团财务共享服务中心的IT支撑问题，提出改进措施。通过对这些问题的研究和探讨，将有助于中兴通讯集团更好地规划和实施财务共享服务中心建设，提高财务管理效率和质量，为企业的可持续发展提供保障。三、研究方法本研究将综合运用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法等研究方法，具体如下：1.文献资料法：通过文献资料法，对相关领域的相关理论进行归纳整理，深入分析和比较研究同类企业财务共享服务中心建设现状及其存在的问题。2.专家访谈法：对中兴通讯集团内部的财务管理、IT支持等相关专家进行访谈，了解公司的实际情况，获取更加具体的数据和信息。3.问卷调查法：对企业内部的相关人员进行问卷调查，了解他们对财务共享服务中心建设的看法和需求，获取准确的实证数据。四、预期研究结果本研究的预期结果包括：1.对中兴通讯集团财务共享服务中心建设问题进行了深入分析和解析，具有一定的理论探讨和实证依据。2.对中兴通讯集团财务共享服务中心的架构设计、运营模式和IT支撑问题进行了研究和分析，为共享服务中心的建设提出了实际可行的建设方案和改进措施。3.提供了有针对性的建议和对策，对中兴通讯集团财务共享服务中心建设起到积极的推动作用。