毕业论文题目：对员工沉默的研究与对策专业人力资源管理学生姓名准考证号010012323340指导教师职称日期2015-10-01TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l_Toc6022一、绪论PAGEREF_Toc60221HYPERLINK\l_Toc27553（一）背景PAGEREF_Toc275531HYPERLINK\l_Toc24808（二）研究目的、意义、思路和方法PAGEREF_Toc248082HYPERLINK\l_Toc104931.研究目的PAGEREF_Toc104932HYPERLINK\l_Toc89462.研究意义PAGEREF_Toc89462HYPERLINK\l_Toc83613.研究思路和方法PAGEREF_Toc83612HYPERLINK\l_Toc32300二、文献综述PAGEREF_Toc323002HYPERLINK\l_Toc21848三、定义及分类PAGEREF_Toc218485HYPERLINK\l_Toc26024（1）、定义PAGEREF_Toc260245HYPERLINK\l_Toc1135（2）、分类PAGEREF_Toc11355HYPERLINK\l_Toc17761四、影响因素PAGEREF_Toc177616HYPERLINK\l_Toc17766(1)、社会文化PAGEREF_Toc177666HYPERLINK\l_Toc27830(2)、个人因素PAGEREF_Toc278307HYPERLINK\l_Toc28891(3)、外部环境PAGEREF_Toc288918HYPERLINK\l_Toc26012（4）、高层、同事因素PAGEREF_Toc260128HYPERLINK\l_Toc26234五、对策PAGEREF_Toc262349HYPERLINK\l_Toc12515（1）、创造特殊的企业文化PAGEREF_Toc125159HYPERLINK\l_Toc15309（2）、建立员工特殊员工帮扶制度PAGEREF_Toc153099HYPERLINK\l_Toc21837(3)、营造良好的企业氛围PAGEREF_Toc2183710HYPERLINK\l_Toc12295（4）、领导者要改变工作态度，加强组织成员之间的互相信赖PAGEREF_Toc1229511HYPERLINK\l_Toc26716六、总结PAGEREF_Toc2671612HYPERLINK\l_Toc27459参考文献PAGEREF_Toc2745913对员工沉默的研究及对策重庆工程学院专业名称：人力资源管理学生姓名：敖正开指导教师龙渔摘要：员工是公司的重要组成部分，对于员工每个公司的高层管理者都应该给予相应的了解与关注，但是在普遍公司中，员工沉默在企业中都是存在的。员工沉默是指在企业存在问题时，员工有能力及正确的方法改进企业组织现状问题时却保留了对组织内部环境在行为上、感知上或情感上的评价，没有把这种最真实感受报告给自己认为能作出改变或矫正的人或者组织，是一种员工对企业组织中存在的表面问题及潜在问题保留自己的意见的普遍企业组织存在的文化现象。这种现象的存在是由员工个性、社会文化、外部环境、高级管理、同事和其他因素所造成，并对组织及员工造成极度消极的影响。基于改善“员工沉默”，我们应该从原因入手，怎样去调整员工的工作环境，如何提高员工能动性和处理僵硬的高管理层和同事之间的关系，通过本文的介绍会给大家解答这些问题，希望通过这些策略能够打破企业中存在的员工沉默现象，使员工更好的融入企业。关键词：员工沉默外部环境社会文化管理层第PAGE\*MERGEFORMAT11页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT11页绪论（一）背景当今社会，企业面临着更激烈的竞争，更高的客户期望，更关注于企业文化质量，企业越来越多地要求他们的员工具有创新精神、勇于表达自己的言论和承担责任的本职。然而在大多数企业具体实践中，存在着诸多问题，尤其是在中国企业的具体实践当中，都存在着员工沉默普遍的现象；大多数的员工在企业遇到一些棘手问题上，都抱着“得过且过、多一事不如省一事”的心态，员工对于组织诸多问题都漠不关心。在事关组织工作和决策的问题上，大多