连锁经营管理实训作业.doc
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连锁经营管理实训作业红旗连锁学生:陈婷指导老师:孙运玲班级:工商1102目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc1920一、前言PAGEREF_Toc19202HYPERLINK\l_Toc16476二、红旗连锁选址PAGEREF_Toc164763HYPERLINK\l_Toc30047三、SWOT矩阵分析PAGEREF_Toc300473HYPERLINK\l_Toc12732优势分析PAGEREF_Toc127324HYPERLINK\l_Toc15333劣势分析PAGEREF_Toc153334HYPERLINK\l_Toc11099机会分析PAGEREF_Toc110994HYPERLINK\l_Toc4114威胁分析PAGEREF_Toc41144HYPERLINK\l_Toc29140四、商圈的分析PAGEREF_Toc291405HYPERLINK\l_Toc24906五、CTS策划书PAGEREF_Toc249065HYPERLINK\l_Toc19619六、店内外设计方案PAGEREF_Toc196196HYPERLINK\l_Toc21248店外设计PAGEREF_Toc212486HYPERLINK\l_Toc29672店内设计PAGEREF_Toc296726HYPERLINK\l_Toc31973七、开业策划PAGEREF_Toc319736HYPERLINK\l_Toc18365活动目的PAGEREF_Toc183656HYPERLINK\l_Toc31479活动主题PAGEREF_Toc314796HYPERLINK\l_Toc5750活动时间PAGEREF_Toc57506HYPERLINK\l_Toc4901活动地点PAGEREF_Toc49017HYPERLINK\l_Toc9091活动形式PAGEREF_Toc90917HYPERLINK\l_Toc17240媒介宣传PAGEREF_Toc172407前言红旗连锁创建于2000年6月22日。2010年6月9日,整体变更为成都红旗连锁股份有限公司。公司已发展成为中国西部地区最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业,是中国A股市场首家便利连锁超市上市企业。目前在四川省内已开设1300余家连锁超市,就业员工13000余人,仅2011年、2012年上缴税收及社会保险达5亿元以上;拥有三座物流配送中心;与上千家供货商建立了良好的互利双赢的商业合作关系。2002年“红旗”商标经国家工商总局商标局核准注册,并先后被认定为成都市著名商标、四川省著名商标、中国驰名商标。红旗连锁选址选址在车站附近。SWOT矩阵分析SWOT是用来确定红旗连锁的本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁,对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定红旗连锁目前应该采取的战略与策略。它不仅有助于分析企业环境,而且它促使组织全盘考虑组织的战略,以回应组织所处的不断变化的竞争环境。这对红旗连锁未来的生存和发展有重要的作用。内部因素外部因素优势S:产业变化性小,风险低;主要客源是附近的居民和车站的客流量。劣势W:作为一民大学生,对管理还不是很成熟;顾客对新开的连锁店的信任的缺乏;开连锁的费用的缺乏;机会O:选择红旗连锁,是知名品牌;SO战略选择:服务的多样化,有特色的服务;红旗连锁开店的地理位置设在人口来往密集处;加盟商有助于消费者对本店的信任,同时也拥有良好的管理体系;SW战略选择:突出自己的优势,赢得顾客的口碑,赚取回头客;经常来的顾客给予一定的优惠政策;提供优质的服务;在实践中不断地积累自己的经验;威胁T:周边4家小的食品店;ST战略选择:扬长补短,和竞争对手相互协作;经营项目多样,比如:休闲零食、生活用品等;WT战略选择:招聘收银人员和管理人员,自己也认真学习相关管理;不断地培训员工;优势分析:红旗连锁相对其他不知名的商店,产业的变化性小,风险相对较低;选择在车站附近开连锁店,针对的是附近的居民和车站来往的客流。劣势分析:虽然我们选择的是有一些知名度的加盟商,但是介于是新开的红旗连锁,自己的管理水平还不够成熟,缺少顾客对红旗连锁的信任。开红旗连锁需要的加盟费用不住。机会分析:现在有很多的知名加盟商。红旗连锁在四