【培训讲座】如何当一名优秀的中层管理者潮州陈俊楷有句古话说：要正人，先正己。打铁还须自身硬。用现在的话来说，就是：领导者要有人格魅力，要保持对属下有吸引力。正如当年的毛泽东，众望所归，很多志士仁人弃暗投明，离开蒋介石，不远万里来到延安投靠毛泽东。什么人才是卓越的领导者呢？且看曹操煮酒论英雄吧。当时的刘备还没有立锥之地，曹操却敢说：“论天下英雄，唯使君与曹耳。”为什么呢？在曹操看来，英雄的条件不在于物质基础是否雄厚，而在于个人素质的高低。也就是说，不在于硬件，而是取决于软件。在曹操看来，刘备胸有大志，腹有良谋，必定成为英雄；袁绍在当时的实力还好，但个人素质不行，优柔寡断，刚愎自用，（意思是：为人骄傲，看不起人，人家给他出谋献策，他不能果断挑选采纳）最终给自己招惹失败。结果呢？历史证明，曹操的断言是正确的。中层管理者，承上启下，既是兵又是官，地位和角色十分重要。那么，做为一个优秀的中层管理者，必须具备哪些素养呢？胸怀大志，志在必得，原则性强，坚持到底。这里有一个万科董事长王石的故事。有一位朋友，他原来跟王石一起做生意。有一天，他在北京拿了个批文想请求王石合作。但是万科已经不做这种业务了。都是男子汉，都是‘老江湖’，这人最后竟然给王石跪下，说就这么一次，但王石还是坚决不做。这个王石啊，真是铁打心肠，坚持原则坚持到底。是的，做为一个管理者，如果原则性不强，感情用事，那么，就会遗患无穷。刘备是一个志在必得的人。他三顾茅庐请诸葛亮出山。刚开始，诸葛亮不肯答应他。他就哭着求诸葛亮。男儿有泪不轻弹啊！所以，人们都说，刘备的江山是哭出来的。不达目的，不择手段，连哭都行。面厚心黑！掌握有限时间，坚持要事优先，让自己有思考的机会。管理者的职位越高，其自由支配的时间就越少。研究发现，普通人超过90分钟精力就难以集中，而不够90分钟则难以处理好一件复杂事情。每个管理者，只有通过工作研究，才能弄清楚自己有多少自由支配的时间，弄清楚各种因素之间的内在联系，抓住重点，从根本上解决问题，避免头痛医头，脚痛医脚。所以，要给自己有足够的思考时间，运筹帷幄。所谓“要事优先”，不仅要求做最重要的事，同时还要求一次只能做一件事，否则“胡子眉毛一把抓”，只会乱了方寸章法。陷入恶性循环的管理者总是忙于四处“救火”，沦为紧急事务的处理者。有一个私立学校，政教处自称是“救火队”，哪里不平那有我。其实，这样的局面是很糟糕的。我说过，国家领导人出门是不带手机的。如果带手机的话，就是在大地震的时候。很多管理者不能做到集中精力于某项工作，主要困难在于他们确定不了哪些事情可以缓一缓。决定延缓并不是一件愉快的事情。因为自己的“优后”往往是别人的“优先”。事事都办，虽然能使周围的人皆大欢喜，结果却一事无成。决定优先次序，要重将来而不重过去;重视机会，不能只看到困难;选择自己的方向而不盲从;目标要高，要有新意，志当存高远，不能只求安全与方便!3、要学会善于向上管理，洞察未来，重视贡献。在传统的概念里，“用人之长”是指用下属所长或发挥下属的长处。然而，有效的管理者还应该懂得如何发挥自己所长和上司所长，如此才能使各方面的关系协调起来，让工作变得更有效。要使上司能发挥其所长，不能靠惟命是从，须从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。不过，你要注意：如果你要改造你的上司，那么，请不要忘记：得让别人觉得这个想法是他自己的。我举个例子。在威尔逊总统入主白宫期间，他十分重视豪斯上校的秘密咨询和意见。那么他是用什么方法来影响总统的呢?“我发现，要改变总统对一件事的看法，只有一个方法，那就是，我常常很不经意地向他提出一些事情，使我的观念自然地灌注到他的头脑中，使他发生兴趣，潜移默化地影响他的决策。”“这一方法第一次生效的时候是在一次偶然事件中，我到白宫拜见他，催促他决定一项决策，而他当时显然对这项政策并不赞成。可是，几天之后，我在餐桌上吃惊地听到他把我的建议当成他自己的意见说了出来。”这是经验总结，显然，豪斯上校没有提醒总统：“那不是你的思想，而是我的。”因为他不在乎名誉，只在乎实际效果，他让威尔逊总统继续认为那是他自己的智慧、自己的决策，而且还为这些思想给威尔逊以公开的赞誉。再比如，秘书总不能说，《邓小平文选》里面有好多内容是我写的。必须注意：下属要甘当无名英雄！管理者要为企业规划未来。正如马云曾经说过，很多人输就输在对新生事物看不见、看不起、看不懂、最后来不及。管理者做决策真正困难在于洞察，面对具有未来意义的决策，需要管理者独到且富有远见的洞察。而这种洞察也源于实践中的训练。四大国有银行、移动、联通、电信等大型国有企业不思进取，被QQ、微信“背后一刀”。这就是例证。世界上第一列火车的运行速度比马车还慢。所以，在当时，火车的发明者富兰克林兄弟要找到愿意