有限公司绩效考核方案KPI考核表优质资料.doc
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有限公司绩效考核方案KPI考核表优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)股份绩效考核方案一、绩效考核范围1、公司全员,但不包括:(1)考核期间被停职超过1个月以上者;(2)工作严重出现失误或造成不良影响者。2、在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门时,则对其考核原则上由新部门进行(须与原部门进行磋商、听取有关意见);如调离不足一个月,则由原部门进行考核。二、考核方式与组织1、总经理由董事会考核,每年提交工作报告,董事会审核并给予考核;2、公司副总级高管人员,每周需要进行工作周报及相关工作记录,工作周报发总经理并留存,由总经理每季度进行考核,考核结果由人力资源部汇总并交财务,作为考核工资发放的依据;3、部门经理级人员,每周需要进行工作周报及相关工作记录,工作周报发主管总监、副总或总经理并留存,由主管总监、副总或总经理考核,考核结果由人力资源部汇总并交财务,作为每月度考核工资发放的依据;4、员工级,每周需要进行工作周报及相关工作记录,工作周报发主管经理、总监或副总,由主管经理、总监或副总或考核,考核结果由人力资源部汇总并交财务,作为每月度考核工资发放的依据;。5、季度考核的时间定在每季度第一个月的前五个工作日组织进行;月度考核的时间定在每月前五个工作日组织进行。6、对副总级的考核,季度考核以工作周报为基础,全年的考核还应包括本年度及年度述职报告,以对其工作绩效进行全面的综合评价。7、对经理级的考核,月度考核均以工作周报为基础,全年的考核还应包括本年度及年度述职报告,以对其工作绩效进行全面的综合评价。三、KPI考核结果1、每月考核结果与标准解释见下表:考核结果标准绩效工资兑现比例%A(90(含)~100分)优秀在保质保量完成工作的基础上,有工作创新、或者特殊的工作贡献,业绩突出等100%B(80(含)~90分)达到绩效标准按计划完成各项工作(完成100%),保质保量,并能主动地、创造性地完成任务90%C(70(含)~80分)基本达到绩效标准非个人态度等主观原因,基本完成工作(80%或以上),质量可以保证80%D(60(含)~70分)达到最低绩效标准非个人态度等主观原因,未能完成全部工作(完成60%或以上),但个人比较努力积极60%E(60分及以下)未能达到最低绩效要求受个人态度、能力等原因影响,未能完成工作02、年中/年终考核结果与标准解释见下表:考核结果标准年终奖占岗位工资比例%A(90(含)~100分)优秀在保质保量完成工作的基础上,有工作创新、或者特殊的工作贡献,业绩突出等250%B(80(含)~90分)达到绩效标准按计划完成各项工作(完成100%),保质保量,并能主动地、创造性地完成任务200%C(70(含)~80分)基本达到绩效标准非个人态度等主观原因,基本完成工作(80%或以上),质量可以保证150%D(60(含)~70分)达到最低绩效标准非个人态度等主观原因,未能完成全部工作(完成60%或以上),但个人比较努力积极100%E(60分及以下)未能达到最低绩效要求受个人态度、能力等原因影响,未能完成工作0四、绩效考核结果反馈1、各层级月度或季度绩效考核结果,由人力资源部专人统计并反馈相关领导,并且,该考核结果均须开放客观地反馈给当事人,反馈方式可以是考核人与被考核人进行绩效面谈的方式,绩效面谈也可以邀请上级或人力资源部参加,绩效面谈必须在考核结束后的十个工作日内进行。面谈双方需要做相应记录,记录如无必要可自行留存备查。2、被考核人员如对考核结果有异议,可向公司提请申诉,申诉可以向人力资源部申请,或者直接向总经理提起均可。申诉的处理原则上由人力资源部负责,处理结果必须公开透明,并向全员公布。附件1:员工通用绩效考核表姓名:部门:职务:考核期间:考核项目考核要素考核标准标准分加、扣分自评考核得分职业道德(20)工作素质1.服从领导安排;2.积极完成工作,不敷衍、不拖延;5团结协作1.团结同事,不挑事,不闹事;2.和同事、上司、其他部门合作良好5业务学习1.经常翻看专业书籍;2.参加外部培训或考取专业证书;3.持续学习能力强;5服务态度1.对外部客户服务周到、热情;2.对公司内部服务周到、热情5工作态度(10)工作积极性1.主动承担本职责范围内的任务,不推诿给其他部门或员工;2.主动、积极工作而不是被动接受指令;3.及时向领导反映、汇报工作;5工作责任性1.对自己的工作有清楚的认识;2.为自己的工作结果承担责任;5工作成果(70)完成任务1.准确——高质量完成任务;2.及时——按时完成任务;40沟通能力1.沟通能力强,可顺利协调跨部门工作10创新能力1.向部门或公司提出改进工作的建议10特殊成果1.给公司在某方