运营部2011年工作总结汇报A、运营部全年工作回顾A、运营部全年工作回顾全年开发326款上会299款比2010年略有减少；开发上会率92%与2010年相同。全年开发样版达成率100%；全年开发品质投诉率降低至0.0092%；A.1.1全年开发与上会数据A.1.22011与2010开发上会数据对比图A.1.3全年开发样版达成率数据A.1.4全年开发品质投诉率数据A.2.1大货运营---全年落单成衣数量对比A.2.2大货运营---全年落单成衣数量分析A.2.3大货运营---全年货期达成统计A.3.运营部全年回顾---大货面料采购A.3.1.1大货面料采购额分析A.3.1.2大货面料采购额分析A.3.2大货面料采购难度分析A.3.3.1面料交期达成率A.3.3.2面料品质达成率A.3.42011年大货面料让利统计A.3.5全年大货面料供应商考核A.4.运营部全年回顾---大货辅料采购A4.1全年大货辅料采购额分析A4.2全年大货辅料补料统计A4.3全年大货辅料供应商采购额及合作情况分析A4.4.1全年大货辅料利润分析A4.4.2全年大货辅料利润分析A.5.１产值及利润---2011与2010产值及利润对比A.5.２产值及利润---营业额分析A.6运营部全年回顾---部门费用（数据来自财务部，单位：万元）B.1重点问题分析---车缝问题B.1重点问题分析---车缝问题B.1重点问题分析---车缝问题14、2011年6月2日，卡帕K0162QL70款橙色在广州仓库查验因下脚上罗纹爆口而返厂返修。经调查为，此款因后中尺寸片小车间为规避尺寸问题而把止口车小，重而导至下脚上罗纹缝爆口15、2011年6月2日，卡帕K0162TC10款红色在广州卡帕仓库查验尾期，因袖口、下脚接驳位接线断线而导至返厂翻查查验两次，第三次查验结果合格。经分析原因为车间剪线人员及查衫人员在修剪线头时不小心把线头剪断而未拿出返修，重而导至验货不合格。16、2011年7月15日，卡帕K0162WK10款紫色，因面料起痕而重补面料生产，后因量较大与材料厂，卡帕公司沟通由我司担保出货17、2011年7月30日，卡帕KO172TC80款全款因裁床剪口裁剪过大，导至剪口位有爆口风险。后车间为规避爆口风险而采取多车止口重而导至成衣袖子板形变形。在尾期查验进因袖子变形而返执三次。18、11Q2季K0122WK02款K242色拼接处，前后幅及袖子有色差现象，L码、XL码有长短袖现象，242色863件全部返厂返修。OK后出货入仓。KAPPA公司扣款1000元.19、11Q3季K0162QL70款K754色广州仓库抽验160件,发现有10件下摆缝制爆口，漏验率6.25%；K754色L码289件全部返厂翻修.KAPPA公司扣款1000元.20、11Q3季K0162TC10款K581色S码抽验250件，袖口和下摆断线11件，漏验率4.4%；M码抽验300件，袖口和下摆断线16件，漏验率5.3%;K581色S,M码共计3882件返厂翻修.KAPPA公司扣款2000元。21、2011年9月9日361度尚店员服5140691、6140691两款共计1663件。在佛山361仓库查验尾期时发现左右袋口内袋布钑边止口毛边而在仓库进行全单返查。共反查出140件袋布钑边散口贷物带回公司进行返执。9月13日在361仓库查验此两款时发现胶袋布服装装错码数。导致在仓库进行核对细码数进行回厂换货。22、2011年10月8日361度12SS季5212635款主唛用错。此单共11230件，刚上线生产车错200多件。发现及时己更正。B.2重点问题分析----面辅料问题B.3重点问题分析----绣印花问题B.4重点问题分析---检测问题B.5重点问题分析---外发生产品质问题C.12011至2015年工作计划与目标---2011规划与实际情况说明C.22011至2015年工作计划与目标---2011预计订单执行情况C.32011至2015年工作计划与目标---2012-2014工人数量总体规划C.52011至2015年工作计划与目标---2012年湖北东林工人数量逐月增加C.3.12011至2015年工作计划与目标---客户服务C.3.22011至2015年工作计划与目标---客户服务C.4.12011至2015年工作计划与目标---人力资源C.4.22011至2015年工作计划与目标---人力资源C.5.12011年规划目标和运营指标达成情况C.5.22012年规划目标和运营指标谢谢！