清除组织变革阻力的措施研究摘要：随着经济全球化得发展，市场环境越来越复杂，组织变革成为企业可持续发展的必经过程，但面临一次次的变革失败，人们逐渐意识到，认识失败背后的原因更加重要。本文着重分析组织变革中主要的阻力来源，并提出善用管理来转化阻力，推动变革向成功迈进。关键词：组织变革；阻力；对策组织变革的阻力及其来源组织变革中的阻力，指人们反对变革、阻挠变革甚至对抗变革的制约力。有变革就会有阻力。事实上，对组织变革力量的抵制现象是不可避免的。变革会使人们产生忧虑，因为人们害怕与之相联系的经济利益的损失、不方便性、不确定性和对通常社会模式的破除。总结组织变革失败的原因，常见的组织变革阻力主要有如下三种。1、个人因素任何一场变革都不可避免地要涉及到人。由于不同个体对组织变革的结果接纳性及风险意识不同，因而对变革的态度就会不同，所以人的因素是组织变革的核心问题，甚至直接关系到企业变革的成败。个人层面的阻力主要是来源于员工的个性心理和经济利益的驱使，变革阻力的力度较小，但却是构组织变革阻力的基本单元。2、组织因素在组织层面上产生变革阻力的因素有很多，他既包括了组织结构，规章制度等显性阻力，还包括了组织文化，氛围，员工的工作习惯等隐性阻力，由于组织变革会对组织内部各部门,各个群体的利益进行重新分配，那些原本在组织中权利较大，地位较高的部门和群体必然会将变革视为一种威胁。群体因素组织变革的阻力还会来自群体方面，对组织变革形成阻力的群体因素主要有群体规范和群体内聚力等。群体往往有自己的行为规范，即使个体想改变他们的行为，群体规范也会成为约束力。二、组织变革阻力产生的原因（一）企业员工在个人利益和整体利益上难以取舍。一般而言，企业变革的目标就是要追求企业整体利益的最大化，这与组织内各个利益主体的根本利益是一致的。但是，组织利益最大化实现需要个利益主体的有效组合，这样就必然会对组织内的各个主体的权利和利益进行重新分配。然而，在现实社会中，一些领导和员工只顾自己的个人利益和短期利益，盲目的抵制变革使得企业的变革难以有效的实施。（二）员工对变革的后果不确定。在实施变革的过程中，一些员工虽然认识到了变革的迫切要求，但却不能准确的把握变革实施的后果，他们常常会对变革产生各种猜疑，认为变革有可能达不到预期的效果，很可能会对组织，个人的利益产生损害。这类人常常认为变革是在冒风险。因此这里，在变革的过程中，他们常常依附于群体的态度倾向，有的甚至公开抵制变革。（三）变革未得到管理层的充分支持和参与。管理层对组织变革的积极参与是组织变革成功的关键。而变革的关键，在于人思想上的变革，很多管理者可能不重视组织变革，认为组织不需要变革，或者本身思想落后，不愿意改变自己，接受新观念，或者对组织变革的前景没有足够信心时，会有意无意地阻碍变革。（四）不注重企业文化的重塑企业文化对组织中员工行为的影响力是很大的，变革意味着目标、方法的改革，企业文化也应该作适当的调整，以保证与新的企业目标的一致，但相当一部分企业在变革过程中忽略了企业文化的重塑，造成整体目标的混乱，变革的阻力也因此增加不少。三、组织变革阻力的克服及其应对策略1、企业的人力资源要为组织变革服务员工的个性与其对待变革的态度有着密切的关系，因此，企业在招聘的过程中，就应该引入心理测平，通过测平招聘一些有较强适应能力，敢于接受挑战的员工。其次在组织变革的过程中，企业要加强对员工的培训，提高员工的知识水平和技能水平，使得企业的人力资源素质和企业变革同步推进。2、加强与员工的沟通在变革实施之前，企业决策者应该营造一种危机感，让员工认识到变革的紧迫，让他们了解变革对组织，对自己的好处，并适时的提供有关变革的信息，澄清变革的各种谣言，为变革营造良好的氛围。企业还应该时刻地关注员工的心理变化，及时与员工交流，在适当的时候可以作出某种承诺，以消除员工的心理顾虑。3、适当地运用激励手段在组织变革的过程中适当运用激励手段，将达到意想不到的效果。一方面，企业可以在变革实施的过程中，提高员工的工资和福利待遇，使员工感受到变革的好处和希望。另一方面，企业可以对一些员工予以重用，以稳住关键员工，消除他们的顾虑，使他们安心地为企业工作。4、实施变革战略要积极建立一支技术过硬的员工队伍。企业的变革和创新要靠优秀的人才作保证。企业管理者必须注重人才的招聘、选拔、培训和教育．企业造就一批复合型、应变能力强、具有团队和开拓精神的员工队伍。5、加强变革管理，强调高层领导的核心作用。显而易见，高层企业管理者作为企业变革战略的设计师，对变革管理的成败起着至关重要的作用。他们不仅要对战略方向的选择、人力资源的配置、组织机构的安排、企业文化的建立等作出决定．还要负责灌输企业价值观念和调动员工开拓创新的积极性