1第一节员工素质测评标准体系的构建1、选拔性测评2、开发性测评3、诊断性测评4、考核性测评三、员工素质测评的主要原则四、员工素质测评量化的主要形式五、素质测评标准体系——员工测评与选拔活动的中心与纽带测评标准体系的构成（三）测评标准体系的类型六、品德测评法七、知识测评八、能力测评九、企业员工测评的实施步骤（三）测评结果调整阶段1、分析引起测评结果出现误差的原因（参照标准、晕轮效应、近因误差、感情效应、参评人员）2、测评结果处理的常用方法3、测评数据处理（四）综合分析测评结果1、测评结果的描述（数字描述、文字描述）2、员工分类3、测评结果分析方法（要素、综合、曲线分析法）企业员工测评实施案例第二节面试的组织与实施二、面试的类型与发展趋势二、面试的类型与发展趋势三、面试的基本程序四、面试常见的问题五、面试的实施技巧六、员工招聘时应注意的问题第二单元结构化面试的组织与实施二、行为描述面试的内涵三、基于选拔性素质模型的结构化面试步骤四、结构化面试的开发五、结构化面试的应用举例第三单元群体决策法的组织与实施三、群体决策法具体步骤回顾总结第三节无领导小组讨论的组织与实施二、无领导小组讨论（三）优缺点三、无领导小组讨论的实施过程四、应用实例第二单元无领导小组讨论的题目设计四、无领导小组讨论题目设计的流程第三节知识点回顾祝我们大获全胜！