供应链管理：理论与实验第二章供应链管理基础2.1供应链管理的理论基础2.1.2采购与供应管理（PurchaseandSupplyManagement）2.1.3物流管理(LogisticsManagement)“物流管理是供应链管理流程的一部分，它对从起始点到消费地的货物流和货物储存、服务及相关信息进行有效的计划、实施和控制，以满足客户的需求。”-----美国物流采购协会对物流管理的最新定义2.1.4牛鞭效应（BullwhipEffect）存需求变化情况实施供应链管理减小牛鞭效应2.1.5交易成本理论（TransactionCostTheory）交易成本理论的核心是买还是做（MakeorBuy）。企业获得资源的方式有二：其一是自己制造，竖向集成，就如上世纪初的福特汽车，从炼铁矿到汽车销售，一应俱全。这样的好处是具有控制权，缺点是有些业务并不一定是其最擅长的，所以并不一定最经济。其二是从市场采购，就如现在西方流行的外包战略，除了核心竞争力，其余统统外包给专业公司。这样的好处是买方可集中力量作自己擅长的，缺点是买方对整个增值流程的控制降低，买卖双方的管理难度增强（导致交易成本升高）。当公交易成本增加到一定地步，买方就可能转向竖向集成，即并购。所以，交易成本理论就是权衡竖向集成与对外采购的相应成本，以决定公司采用哪种战略。2.1.6代理理论（AgencyTheory）2.2供应链的体系结构SCOR（Supply-ChainOperationReferenceModel）SCOR的供应链顾客SCOR的层次如何使用SCOR?SCOR的基本功能供应链的计划功能供应链的采购功能供应链的制造功能供应链的交付功能供应链的ENABLE功能业务流程的连接2.3供应链管理过程2.3.1规划过程2.3.2执行过程2.4供应链管理的技术基础对于企业内部而言，其供应链应用整合了整个企业的信息系统，除了可以提供供应链上的实时信息外，还可以提供策略计划和分析功能。本企业的供应链系统可以同其它企业的供应链系统进行集成，实现一个扩展的供应链。而这种供应链之间的集成是动态的，使用Internet就是实现动态集成的一种方法。Internet和一系列开放的标准使这种集成成为了可能。总之，通过一系列新兴信息技术、通信技术，使供应链管理将内部资源的优化扩展到了外部资源的优化。本章小结思考题