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企业战略管理复习题一、名词解释1.核心能力(P94)核心能力,又称核心专长、核心竞争力,根据普拉哈德和哈默尔的定义,核心能力是“组织中的积累性学识,特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。综合地说,核心能力是指企业依据自己独特的资源(资本资源、技术资源或其他方面的资源以及各种资源的综合),培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势。这种竞争能力与优势是本企业独创的,也是企业最根本、最关键的经营能力,换言之,也只有在本企业中,这种竞争能力与优势才能得到最充分的发挥。凭借这种最根本、最关键的经营能力,企业才拥有自己的市场和效益。2.战略控制(P344)战略控制是战略实施的保证,是指监督战略实施进程,及时纠正偏差,确保战略有效的实施,使战略实施结果基本上符合预期的计划的必要手段。就是说,企业根据战略决策的目标、标准,对战略实施的过程进行控制。3.一体化战略“一体化”的原义是指将独立的若干部分加在一起或者结合在一起成为一个整体。一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。一体化战略可以分为以下三种类型:纵向一体化(垂直一体化)、横向一体化(水平一体化)和混合一体化。4.SWOT分析法(P290)SWOT分析法法最早是由旧金山大学的管理学教学教授于20世纪80年代初提出来的。SWOT四个英文字母代表Strength、Weakness、Opportunity、Threat,意思分别为:S,强项、优势;W,弱项、劣势;0,机会、机遇;T,威胁、对手。从整体上看,SWOT可以分为两部分。第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后动用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。5.企业愿景企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。这种描述在情感上能激起员工的热情。愿景是一具组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。企业愿景是由核心理念和未来的展望构成。核心理念是企业存在的根本原因,是企业的灵魂,是企业精神,是企业的凝聚力,是激励员工永远进取的永恒的东西;未来展望代表企业追求和努力争取的东西,它随着企业经营环境的改变而改变。远大的理想是激励员工的有力工具。6.企业战略管理(P13)企业战略管理是在占有信息的基础上的一个决策和实施过程,是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。以战略计划的制定为起点,包括了计划的执行、追踪与控制等环节的完整的管理过程。企业战略管理包括三个相互关联的主要阶段,即战略分析阶段、战略选择阶段和战略实施阶段。7.PEST分析法(P28)PEST分析法是一个常用的分析工具,它通过四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。(1)P即Politics,政治要素,是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。(2)E即Economic,经济要素,是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平等等。(3)S即Society,社会要素,是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量,年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。(4)T即Technology,技术要素。技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。8.归核化战略从19世纪80年代开始,在美国及西欧就出现了一股反多元化经营的势头,并出现了“反混合兼并”、“反多元化”的呼声,逐渐形成了“归核化”(refocusing)或“范围紧缩”(dounsizing)的新浪潮。大公司们纷纷以多种手段清理非核心业务并加强核心业务,形成适度的多元化状态,企业开始注意核心竞争力的培养。归核化战略可以看作是“围绕核心能力的适度多元化战略”,强调企业最具竞争优势的业务和环节,重视战略性外包的手段,采取如出售和撤消非