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目录什么是营销营销的心态营销心态的重要性营销的心态为自己的工作感到骄傲要有一种积极的心态必胜:没有失败只有暂时停止成功大数原理营销的技巧提问的四种方式SPIN引导定义:了解客户当前个人,业务运行,组织、采购等方面的背景情况。例如:你平时出差多吗?许多人都用短信发送信息,请问您与家人沟通,常用哪些方式?询问背景问题时注意:多用铺垫引导式问题困难问题(Problemquestions)暗示问题(Implicationquestions)价值问题(Need-Payoffquestions)总结THANKYOU