第三章系统分析一、系统分析概述不论是组建新系统或是改进现有系统，都必须对系统的目标和功能、环境以及系统内部关系进行认真分析，作出正确的决策，使系统和环境相适应，系统内部相互协调，以保证系统整体功能和目标的完成。系统分析就是完成此项任务的中心环节，在系统工程中起着最重要的作用。2.系统分析的概念系统分析就是从系统总体出发，对需要改进的现系统或准备创建的新系统使用科学的方法和工具，对系统目标、功能、环境、费用效益等进行调查研究，并收集、分析和处理有关资料和数据、据此建立若干备用方案和必要的模型，进行模拟、仿真试验，把试验、分析、计算的各种结果进行比较和评价，并对系统的环境和发展作出预测，在若干选定的目标和准则下，为选择对系统整体效益最佳的决策提供理论和试验依据。与技术经济分析的区别系统分析的目的和作用道路规划道路规划3.系统分析的特点（二）系统分析的原则（三）系统分析的工具和方法定性方法：专家调查法、头脑风暴法、冲突分析法、层次分析法、可能满意度法等。如果要解决的问题涉及的系统机理不清，收集到的信息不太准确，信息不清；或是有信息，但由于评价者的偏好不一，对于所提方案评价不一等，难以形成常规的数学模型，可以采用定性方法。2.系统分析的工具（四）应用范围3．在选择厂址和工厂规模时，应考虑到原材料的来源、运输以及市场等客观条件与环境因素，运用系统分析进行技术论证，集思广益，制定出适合我国国情、技术上先进、生产上可行、经济上合理的最优方案。4．在设计一个新产品时，应对新产品的使用目的、结构、用料以及价格等进行价值分析，再根据分析的结果来确定新产品最适宜的设计性能、结构、用来选择和市场接收的价格水平。5．在资金成本管理中，要做到预算控制对生产活动采取的技术改造和革新措施，都要进行成本的盈亏分析，然后再决定哪一种方案更为经济合理。6．厂内的生产布局和工艺路线组织方面，要对人员、物价和设备等各种设施所需的空间作出最妥当的分配和安排，并使相互间能有效地组合和安全地运用，从而使工厂能获得较高的生产率和经济效益。7．在编制生产作业计划时，可以运用投入产出分析方法，使零部件投入产出平衡与生产能力平衡，确定最合理的生产周期、批量标准和在制品的储备周期，并运用调度管理安排好加工顺序和装配线平衡，实现准时生产和均衡生产。常见的系统分析内容有环境分析、目标分析、功能分析和价值分析等。二、系统分析的基本要素与步骤2．替代方案一般情况下，为达到一定的目的和所期望的目标，可采用多种手段，这些手段称为可行方案或替代方案。系统分析要求尽量列举各种替代方案，并且估计它们可能产生的结果，以利于分析研究和选择。在列举各种方案时要考虑两点，（1）所运用的方法是否可行，（2）是所采用的方案是否可靠。3．费用和效果。为实现系统目标就必须投入，其实际支出就是费用。费用：可用货币表示的费用和非货币支出的费用如失去的机会、所作的牺牲等。牺牲：因为为了某种目的而选择特定手段，使得一些资源或时间不能用于其它目标所造成的损失效果就是达到目的所取得的成果。它有“效益”和“有效性”两种指标。效益可以用货币表示，有效性是通过货币以外的指标来衡量。费用与效果的分析与比较是决定方案取舍的重要标志。在分析和对比时，除考虑货币支出费用和效益外，还必须注意非货币支出的费用和有效性。4．模型。模型是对研究对象的某一方面本质属性的简化、模拟和抽象，是分析研究对象的有关因素之间关系和规律的有力工具。任何现实系统本身总是十分复杂，特别是在各替代方案实施之前，不能对系统本身进行对比，分析各方案优劣，借助模型可进行这种分析比较。通过模型可以预测出各替代方案的目标、性能、费用与效益、时间等指标情况，以利于方案的分析和比较，模型的优化和评价是方案论证的判断依据。5．评价基准(标准)。衡量替代方案优劣的指标。由于系统往往是多目标，用单个指标来评价是不充分的，必须用一组互相联系的可以比较的指标来衡量，这就是系统的指标体系。不同的系统可有不同的指标体系，可根据有关要求具体地去确定。有了指标体系，就可以分析各替代方案对各项指标的实现程度，并进行综合评价，权衡利弊，确定出各方案的优劣顺序。（二）系统分析的步骤1．限定问题所谓问题，就是现实的情况与理想的状态之间的差距。实际情况与人们原来的要求、设想不符，使人们感到不能满意，不能容忍时，就可说是出了问题。系统分析的主要目的是寻求解决特定问题的最优方案。进行系统分析，首先要明确所要解决的问题，弄清问题的实质。问题常常不是一目了然，往往为一些表面现象甚至假象所掩盖而不易察觉。所谓限定问题，即是明确问题的实质和存在范围，也就是要弄清要解决的到底是什么问题、性质如何、严重程度怎么样，涉及到哪些因素，应把哪些因素作为系统来研究，环境因素是什么。2．确