天猫入驻运营计划目录TableofContents企业与品牌公司简介CompanyProfile企业文化companyculture品牌介绍Brandintroduction产品销售Productsales团队与产品总经理编制：团队目前共有员工15人，包括电商运营主管1人、运营部4人、视觉设计部2人、客服中心4人、商务拓展部1人，仓储物流部3人。运营部：负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作，执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；客服部：产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客提问，处理客户要求等，达成双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投诉，维护客户关系，处理相关客户投诉及纠纷问题,用户体验提升，老客户关怀，优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护；视觉设计部：负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版，及撰写配图描述文字，促销活动文案的构思和撰写。仓储物流部：负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件、退货及时处理。推广计划PromotionPlan准确定位&创意营销公司与多家物流公司合作，保证能为全国消费者提供物流服务保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；公司已逐步建立了先进的企业管理系统和完善的质量保证体系。公司与多家物流公司合作，保证能为全国消费者提供物流服务客服部：产品的上架和下架，熟悉淘宝的各种操作规则，通过旺旺软件，解答顾客提问，处理客户要求等，达成双方愉快交易，处理订货信息，提供售后服务并解决一般投诉，维护客户关系，处理相关客户投诉及纠纷问题,用户体验提升，老客户关怀，优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护；在发展的过程中始终不忘掌握核心科技能力，自主研发，自主销售，致力于为全球消费者提供高品质的精品厨房小家电。每一款产品每一个批次都要进行两道工序的质检，保证品牌产品的完美质量成本优势：价格成本可控，与原材料源头直接合作，不经其他中间环节，节省生产成本公司简介CompanyProfile，将立足于国内大都市的人才、信息、科技优势，建立以产品研发、电商销售、品牌运营为中心的现代公司运营架构和以市场为导向的发展战略架构。活动策划Businessphilosophy质量方针：质量精益求精、顾客满意至上运营方案Businessphilosophy生产优势：公司拥有专业的生产线和一流的生产设备，多年生产经验，保证产品质量同时，公司致力发展与电商平台之间的合作伙伴关系，构建持久稳固的事业平台，立志将公司打造成为国内厨房电器行业的新潮品质企业！Theteamandproducts产品优势Productadvantage推广计划经营理念Businessphilosophy前期工作Businessphilosophy运营方案Businessphilosophy产品优势Productadvantage企业宗旨：追求卓越，不断创新公司与多家物流公司合作，保证能为全国消费者提供物流服务准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件、退货及时处理。制订完善的产品和运营策略，并在实施中按照实际情况调整公司掌控品牌线上线下销售，线下为分销商，线上为公司自营天猫旗舰店准确定位&创意营销产品和价格是第一生产力公司掌控品牌线上线下销售，线下为分销商，线上为公司自营天猫旗舰店核心价值观：诚信正直、品质至上、成就客户、和谐共赢品牌推广BrandPromotion生产优势：公司拥有专业的生产线和一流的生产设备，多年生产经验，保证产品质量EnterpriseandbrandTheteamandproducts成本优势：价格成本可控，与原材料源头直接合作，不经其他中间环节，节省生产成本品牌推广BrandPromotion同时，公司致力发展与电商平台之间的合作伙伴关系，构建持久稳固的事业平台，立志将公司打造成为国内厨房电器行业的新潮品质企业！品牌促销（2017.10-12）品牌推广BrandPromotion品牌推广BrandPromotion推广预算Budget品牌活动Brandactivities服务体系生产服务Productionservices销售服务Salesservice感谢观看