溝通淺談人依個性區分:一.思考型:注重事實與數據,善於邏輯思考;二.直覺型:富有創造力與靈感,擅於處理細節;三.理智型:機智靈敏,喜歡工作,行動主義者;四.感情型:易受感情與情緒的支配,喜歡人群工作;“個人的心理狀態,必然會影響與他人的溝通模式”先研判欲溝通對象的個性與心態,再據此擬定溝通的策略,則可事半功倍.對思考型的人:最好有系統地陳述事實根據,用書面提出.對直覺型的人:要選擇他們充滿靈感的時候.對理智型的人:要直入重點,付諸行動.對感情型的人:最好強調事情的“價值”與“意義”正確而客觀的認識自己,了解自己,肯定自我,不卑不亢,有助於改進溝通的能力.資訊(資料),應做到思路明晰,深具說服力.應做到以下五點:一.要清楚二.要完整三.要簡潔四.要正確五.要關切做一個好聽眾的秘訣:1.盡量讓對方暢所欲言,自己少說話;2.讓對方感到輕鬆自然;3.協助他表達清楚而完整;4.鼓勵他說出心里話;5.勿尖刻批評,勿無禮插斷(即使完全了解);6.勿傷害對方的自尊心,成就感及價值觀;1.成功公式中,最重要的一項因素是與人相處;2.一個主管,不管他擁有多少知識,如果他不能帶動人完成使命,他是毫無價值的.1.人脈綱路成為你很有價值的資源;2.你有機會成為優秀的領袖,人們樂意協助你;3.你能把智慧,精力集中在創造性的建設.(憂煩緊張的人際關系常把情感力量消耗凈盡)4.你對自己較有自信,自我形象較佳.5.與你同事的人生產力較高;6.你會是快樂的人,心理比較健康;7.你擁有較佳的成功機會;你跟自己的關系,如何影響你跟別人的關系贏家與輸家的差異總之,溝通:不但要看“時機”、“場合”還要“察言觀色”