产品白皮书电力营销技术支持系统产品白皮书产品白皮书电力营销技术支持系统PAGEI目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc283842286"第1章产品概述PAGEREF_Toc283842286\h1HYPERLINK\l"_Toc283842287"第2章总体设计PAGEREF_Toc283842287\h1HYPERLINK\l"_Toc283842288"2.1概述PAGEREF_Toc283842288\h1HYPERLINK\l"_Toc283842289"2.2总体架构PAGEREF_Toc283842289\h3HYPERLINK\l"_Toc283842290"2.2.1业扩管理PAGEREF_Toc283842290\h3HYPERLINK\l"_Toc283842291"2.2.2抄表核算管理PAGEREF_Toc283842291\h5HYPERLINK\l"_Toc283842292"2.2.4计量管理PAGEREF_Toc283842292\h10HYPERLINK\l"_Toc283842293"2.2.5线损管理PAGEREF_Toc283842293\h12HYPERLINK\l"_Toc283842294"2.2.6用电检查PAGEREF_Toc283842294\h13HYPERLINK\l"_Toc283842295"2.2.8工作质量管理PAGEREF_Toc283842295\h14HYPERLINK\l"_Toc283842296"第3章产品功能简介PAGEREF_Toc283842296\h15HYPERLINK\l"_Toc283842297"3.1业扩管理PAGEREF_Toc283842297\h15HYPERLINK\l"_Toc283842298"3.1.1我的任务PAGEREF_Toc283842298\h16HYPERLINK\l"_Toc283842299"3.1.2业务种类PAGEREF_Toc283842299\h18HYPERLINK\l"_Toc283842300"3.1.3环节介绍PAGEREF_Toc283842300\h20HYPERLINK\l"_Toc283842301"3.1.4流程定义PAGEREF_Toc283842301\h22HYPERLINK\l"_Toc283842302"3.1.5传票查询PAGEREF_Toc283842302\h23HYPERLINK\l"_Toc283842303"3.2抄表核算管理PAGEREF_Toc283842303\h23HYPERLINK\l"_Toc283842304"3.2.1信息维护PAGEREF_Toc283842304\h23HYPERLINK\l"_Toc283842305"3.2.2账期切换PAGEREF_Toc283842305\h24HYPERLINK\l"_Toc283842306"3.2.3计划任务PAGEREF_Toc283842306\h24HYPERLINK\l"_Toc283842307"3.2.4抄表核算PAGEREF_Toc283842307\h24HYPERLINK\l"_Toc283842308"3.2.5电费审核发行PAGEREF_Toc283842308\h25HYPERLINK\l"_Toc283842309"3.2.6异常处理PAGEREF_Toc283842309\h26HYPERLINK\l"_Toc283842310"3.3电费收缴管理PAGEREF_Toc283842310\h26HYPERLINK\l"_Toc283842311"3.3.1客户服务缴费PAGEREF_Toc283842311\h26HYPERLINK\l"_Toc283842312"3.3.2电费退费PAGEREF_Toc283842312\h26HYPERLINK\l"_Toc283842313"3.3.3电费冲正PAGEREF_Toc283842313\h27HYPERLINK\l"_Toc