第一章市场调查概论1.1市场调查的概念1.1.1什么是市场调查（1）1.1.1什么是市场调查（2）1.1.2市场调查的有关机构1.2市场调查的发展（1）1.2市场调查的发展（2）1.3市场调查的内容1.3.1市场环境调查1.3.2市场需求调查1.3.3竞争对手调查1.3.4产品调查1.3.5销售调查1.3.6广告效果调查1.4市场调查的分类1.4.1按照调查的目的分类探测性调查（1）探测性调查（2）描述性调查因果关系调查预测性调查1.4.2按照调查对象包括的范围分类全面调查非全面调查1.4.3按照调查的连续性与否分类经常性调查定期性调查一次性调查1.4.4按照调查的地域范围分类1.5市场调查的资料收集1.5.1资料收集的原则1.5.2市场调查的二手资料收集（1）1.5.2市场调查的二手资料收集（2）1.5.2市场调查的二手资料收集（3）1.5.3市场调查的原始资料收集1.6市场调查的功能1.7市场调查的意义1.8市场调查的程序与步骤（1）1.8市场调查的程序与步骤（2）1.9市场调查的资料整理调查回收问卷的审核1.10关于市场调查报告的再认识市场调查报告的格式要求（1）调查报告概要调查报告的撰写市场调查典型报价单（500样本单位，100元单位样本）市场调查费用构成