第一章市场调查与预测的含义与演进（绪论）1.1市场概述1.1.1市场的含义市场功能垄断竞争市场消费品市场1.2.1市场调查的含义1.2.2市场调查的产生与发展1.2.3市场调查的特征及分类1.2.4市场调查的原则与作用1.2.1市场调查的含义1.2.2市场调查的产生与发展1.2.2（补充）早期的观点目前的观点目前的观点1.2.3市场调查的特征及分类2.市场调查的类型描述性调查指在收集、整理市场资料的基础上，描述某一总体或现象的基本特征的调查。大多数的调查都属于描述性调查。1.2.4市场调查的原则与作用1.3市场调查的机构与人员1.3.1市场调查的机构2.委托市场调查机构调查的优缺点委托调查的缺点企业自行调查的优缺点3.委托市场调查机构与自行调查的抉择4.如何与专业市场调查机构打交道5.选择专业市场调查机构时须注意的问题1.3.2市场调查人员3.对市场调查人员的培训的内容1.4市场预测1.4.2市场预测的种类1.4.3市场调查与预测的关系两者的区别两者的相关关系1.5市场调研与预测的功能、地位和作用1.5.3市场调研与预测的作用有利于进行正确的市场定位市场定位包括七个步骤：企业内部条件分析外部营销环境分析市场细分发现市场机会产品定位确定目标营销策略确定目标市场1、有利于企业制定与实施正确的市场营销战略制定和实施市场营销战略必须了解和掌握市场及其影响因素的基本状况、发展趋势，使企业的资源、活动范围和营销目标与市场环境提供的各种机会相协调。2、有利于企业实行正确的产品开发与产品策略通过市场调研和预测，企业可以获取有关信息，为企业正确地进行产品开发和制定相应的产品策略提供可靠的依据。3、有利于企业实行正确的产品定价与价格策略4、有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略5、有利于企业有效开展促销活动(1)如何理解市场与市场调查的含义?(2)市场调查有哪些类型和基本原则？(3)市场调查有哪些作用?(4)结合中国房地产业的实际，说明影响房地产市场的因素有哪些?(5)如何选择市场调查机构？(6)市场调查人员应具备哪些素质和能力要求？(7)如何培训市场调查人员？