第一章导论A协调市场营稍B改变市场营铺一、名词解释C反市场营销D开发市场营销1、医药市场：指对某种或某类医药产品显示的和潜在的需求总和，7、要求市场营销者在制定市场营销政策时．要统筹兼顾三方面的有人口，购买力和购买欲望三个要素构成。利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学2、医药市场营销：①它的主体为个人和医药组织②它的客体是医学是（B）药产品和价值③它的核心是交换④它的最终目的是有利益的满A推销观念B社会市场营销观念C生产观念D市场营销观念足需求8、科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外．还应再加上两个3、需要：指个人没有得到某些基本满足的感受状态，是人类的基“P”，即（A）本要求。A权力(Power)与公共关系(PublicRelations)4、欲望：是人们为了得到满足而对具体物品的需要。B人(People)与服务过程(Process)5、需求：指人们有能力购买并愿意购买某种产品的欲望。C诊断(Probe)与妇分(Partition)二、填空题D择优化(Priority)与市场定位(Position)1、医药市场营销的主体为个人和医药组织。9、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，2、医药市场营销的客体是医药产品和价值。为企业的市场营销开辟道路。这种新的战略思想被称为(D)3、医药市场营销的核心是交换。A大量市场营销B产品差异市场营销4、医药市场营销的最终目的是有利益地满足需求。C目标市场营销D大市场营销三、单项选择题三、简答题1、效用是指产品满足人们（C）的能力。1、市场营销组合由哪些因素构成？A.需要B.需求C.欲望D.价值E.使用。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个2、市场营销管理的实质是（A）基本变量，即产品价格、地点、和促销。由于这四个名词的英文字A.需求管理B.市场管理C.销售管理D.产品管理E.促销管理头都是“P”，所以市场营销组合又称为4P组合。3、（B）是企业最理想的一种需求状况。2、大市场营销具有哪些特点?A.过量需求B.充分需求C.不规则需求D.潜伏需求E.正需求1）大市场营销的目的是打开市场之门，进入市场。2）涉与面较广。4、对于（D），需要采取“减少”的措施。3）手段较复杂。4）既采用积极的诱导方式，也采用消极的诱导方A.负需求B.无需求C.下降需求D.过量需求E.有害需求式。5）投入的资本、人力、时间较多。5、对于不规则需求，市场营销管理的任务是（C）。第三章医药市场营销环境A.刺激市场营销B.开发市场营销C.协调市场营销D.维持市场营一、名词解释销E.降低市场营销1、医药营销微观环境：与医药组织关系密切，能够影响到医药组第二章医药市场营销观念织服务顾客能力的各种因素。一、填空题2、医药营销宏观环境：指能够影响整个微观环境的广泛的社会性1、在_产品_观念指导下，企业最容易导致市场营销近视。因素。2、社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要3、医药环境威胁：是指对医药企业组织营销活动不利或限制医药兼顾消费者需要、社会需要、企业赢利等。企业组织营销活动发展的因素。3、顾客让渡价值是指__顾客总价值与顾客总成本之间的差额。二、选择题二、单项选择题1、市场营销学认为．企业市场营销环境包括（C）1、“大市场营销”这一概念的最先提出者是（A）。A人口环境和经济环境B自然环境和文化环境A科特勒B杰克逊C格罗鲁斯D菜维特C微观环境和宏观环境D政治环境和法律环境2、构成容量很大的现实市场．必须是（D）2、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C）A人口众多而购买力高B购买力高而购买欲望大Ａ营销环境Ｂ宏观营销环境C人口众多而购买欲望大D人口众多、购买力高而购买欲望大Ｃ微观营销环境Ｄ营销组合3、在无需求情况下，市场营销管理的任务是（B）3、旅游业、体育运动消费业、图书出版业与文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（A）A改变市场营销B刺激市场营销Ａ愿望竞争者Ｂ一般竞争者C.开发市场营销D协调市场营销Ｃ产品形式竞争者Ｄ品牌竞争者4、最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（B）4、不属于医药市场营销环境的特征是（AB）Ａ不可控性Ｂ差异性Ｃ多变性Ｄ关联性A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念5、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购5、在美国．推销观念产生于（D）买者的机构，包括（ABCD）A卖方市场B买方市场C买方市场向卖方市场过渡阶段Ａ中间商Ｂ实体分配公司Ｃ营销服务机构Ｄ财务中介机构D卖方市场向买方市场过渡阶段三、判断题6、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是（A）