小组分工西安别克4s店西安粤海别克4s店公司简介陕西粤海成立于1996年5月8日，几年来生产规模从小到大逐渐发展起来。目前，在西安一千多家维修企业中，维修数量、产值排居第4位，维修中、高档轿车品牌排居第1位，事实上已成为西安几大家骨干维修企业之一，对规范汽车维修行业、引导向现代化维修企业的发展起到了推进和示范作用。公司的发展离不开人才的培养和储备，公司员工队伍汽车维修和汽车销售领域计150多名，专科学历以上90多人，拥有工商管理学位、高级工程师、经济师、质量师等种类高级管理和技术人才，全体员工都经过严格的专业培训，服务人员必须持证上岗，本着“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，精诚协作，共同努力的团队精神，全心全意为我们客户提供高品质的服务，取得较好的经济效益和社会效益。相继得到社会各界和行业专管部门的认同，先后多次被陕西省交通局、西安市交通局、西安维修行业管理处、陕西省人民政府授予“文明企业”、“维修先进企业”、“信得过企业”、“优胜企业”的光荣称号，并分别于2000年、2001年申请成立西北地区首家上海通用别克授权4S服务中心。规章管理制度4s店管理制度市场部成品库管理制度店内整车销售的财务管理方法销售管理制度员工管理制度维修生产规范销售部退换货物管理制度当前汽车4S店存在的问题解决对策调研心得正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科，索然形成学派的时候较短；但是，对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。