管理的挑战与发展创新与变革管理伦理：问题的提出有限理性的“经济人”放大诚信的收益《东亚铭》中记述的东亚毛纺厂的价值观范旭东及永利制碱公司放大不遵守诚信的总成本管理伦理：微观层面的分析案例分析：伦理决策伦理主题识别利益相关者创业与公司企业家精神贵公司创新项目的有效期平均为多长时间？讨论一下！创业行为的理解误区之一创业行为的理解误区之二企业创业资金规模创业行为的理解误区之三企业家创业想法的来源创业行为的理解误区之四不确定性企业家精神的拓展与延伸企业成长：演变与变革公司企业家精神公司型创业的现象企业家精神的层次概念公司企业家精神活动企业家精神导向的维度1：自治（Autonomy）企业家精神导向的维度2：创新（Innovation）企业家精神导向的维度3：冒风险（RiskTaking）企业家精神导向的维度4：预见性（Proactive）企业家精神导向的维度5：竞争性进攻(CompetitiveAggressiveness)公司企业家精神的塑造公司企业家精神、知识创造与企业绩效变革管理变革的推动力量与阻力组织变革的关键因素第一幕：觉醒1.建立危机感组织动力2.应付阻力个人动力(革新的需要)(结束)·觉察到改革的必要·断绝与过去的关系·对改革的抗拒·角色失落·避免立即整顿·幻想的悟醒第二幕：展望1.为理想做准备组织动力2.展望过程的本质个人动力(激励人心的理想)3.建立你的理想(转型过程)·建立一个理想·死亡与重生·动员众人追求理想的决心·认识结束与新的开始第三幕：重建1.打破界限组织动力2.上层的结构重整个人动力(社会结构)3.动员全员参与改革(新的开始)·建设性的破坏4.展开落实行动·内心重新调适·重组社会结构5.人力资源的支持·新的角色·激发士气6.持续的改革·新的活力尾声：历史反复重演变革型管理与事务型管理变革型管理与事务型管理过程的基本职能对比变革型管理和事务型管理的融合