收银岗位工作职责收银岗位工作职责随着社会一步步向前发展，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家收集的收银岗位工作职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。收银岗位工作职责1一、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。二、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。三、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。四、协助网管对客人上机情况进行提醒。五、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。六、负责机箱小钥匙管理。收银岗位工作职责2（一）直接上级：会计/经理（二）岗位目标：以热情周到的态度及时、准确的为顾客提供结账服务。（三）素质要求1.待客热情友善，服务意识强。2.熟练掌握菜单内容、菜品和酒水特点及价格，能按照收款工作程序顺利完成工作。3.具有较强的责任心，人品端正，工作认真细致。4.具有较强的接待意识，沟通应变能力强，善于对待不同类型的客户5.熟练掌握计算机知识。（四）岗位职责1、在业务上财务部门管理，在纪律上属前厅部门管理。2、负责收银台区域的清洁卫生，热情待客，接受客人的订餐电话和点菜记录。3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等，做到单据连号使用，一张不缺。备足现金零钞，营业结束后，统计当天营业收入，填写营业日报表，菜单加结账单等单据及时上交财务室审核。4、正确掌握现金、银行卡、信用卡、微信、支付宝、签单等结账方式和程序。5、熟悉各菜价、酒水价，做到迅速、准确结账，不出差错，避免错账、跑账和逃账，有错账、漏账不准隐瞒，应当及时上报。6、严禁私自打折挂账、私自为宾客打折、降低收费价格，不得私自挪用公款。7、保证钱款安全，随时锁好收款机和钱柜，营业款及时上缴财务部，不得私自带款离岗。8、做好上下班和值班的交接工作，坚持“上不清、下不接”。9、遵守财务保密制度，不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点，发现问题及时报告。10、遇有疑难账务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。11、不断学习，加强自己的业务知识，提高自己的服务技能。12、非收银台人员，未经领导同意严禁其进出。（五）工作流程餐前准备1、把自己的备用金点清，并妥善保管好。2、做好发票和刷卡打印纸的申购工作，并做好发票记录。3、把当天要用的'菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。餐中工作1、以正确的站姿站立于吧台内（面带微笑，抬头，挺胸，两眼平视前方，两手交叉于腹部，右手握左手）。2、见到客人时，应主动向顾客问好，中午好/晚上好，欢迎光临。3、接单时，检查单子上的各项目是否填写完整，接到单子时应迅速盖章。4、服务员开出加单时应及时与主单连在一起，以免漏单。5、客人买单时，以最快的速度结账并要求服务员复核后，再由服务员交给客人买单。6、如客人直接在吧台买单，应与服务员核对好台号，以免结错账，结账后对客人表示感谢。7、收到客人现金时应唱收唱付，“您好，收您xx元，谢谢”。找您的xx元，请点清。客人需要发票时才能给发票。8、结完账后，把单据放进抽屉保管好。餐后工作1、营业结束后，填写营业额日报表。2、清点现金3、关闭所有照明电源。注意事项：结账单收银员填写的内容有（年月日、台号、人数、菜品、经手人）。收银岗位工作职责31、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作。2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误。3、做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行。4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，减少风险。5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全；管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露；管好用好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符对。6、收银员要有优质的服务态度：要微笑服务、要细致耐心的服务，使顾客有一种轻松、愉快的用餐心情。7、收银员不仅要履行准确的结帐服务，而且也是整个餐厅的.门面和亲善大使。收银员的一言一行，一举一动都代表餐厅的经营形象。8、完成上级领导交办的其它任务。收银岗位工作职责41、保证钱款安全，随时锁好收款机和钱柜，营业款及时上缴财务部，不得私自带款离岗。2、做好上下和值班的交接工作，坚持“上不清、下不接”。3、遵守财务保密制度，不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的.现金盘点和香烟盘点，发现问题及时报告。4、遇有疑难帐务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。5、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作，如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表，一经查实将予以处罚直至开除。6、不断学习，加强自己的业务知识，提高自己的服务技能。7、非收银台人员，未经领导