陈馨贤-职业化成长全方位提升培训的课纲内容.doc
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陈馨贤-职业化成长全方位提升培训的课纲内容课程对象:步出学校、踏入职场不久的职场新人新近由其他企业入职的企业新人希望有效提升自身职业化素养的其他人士培训讲师:HYPERLINK"http://www.chenxinxian.com/"陈馨贤陈馨贤-职业化成长全方位提升培训课程主要内容包括:1.理解职业化一词的内涵;2.职业化之商务礼仪;3.优秀职业人应具备的沟通方法与技巧;4.优秀职业人应掌握的人际协作方法;5.优秀职业人应了解的时间管理方法课程大纲:陈馨贤-职业化成长全方位提升培训课纲介绍:1.理解职业化一词的内涵职业与职业化的概念优秀职业人应具备的八项职业化意识2.职业化之HYPERLINK"http://www.chenxinxian.com/qz_33431.htm"商务礼仪树立职业化外在形象商务社交中的礼仪商务拜访与商务接待礼仪蕴藏在商务电话中的礼仪英语E-mail礼仪商务用餐礼仪3.优秀职业人应具备的沟通方法与技巧沟通的基本原则和不同渠道沟通三步曲:倾听、提问、重新组合如何做到有效沟通4.优秀职业人应掌握的人际协作方法四种典型工作(人际)风格介绍和应用沟通的P-A-C分析如何与领导默契配合如何与同事融洽相处工作中的异议和冲突处理5.优秀职业人应了解的HYPERLINK"http://www.chenxinxian.com/143175.htm"时间管理方法认识时间及如何对时间进行管理时间管理的七种武器找到并对抗“偷窃者”自我解压陈馨贤-职业化成长全方位提升培训课纲总结。