目录支付宝介绍一、账户开立账户开立2、登陆后，支付宝的初始密码见下图红色字体，点击“您的还款账号”【查看】，可以查看本人的支付宝账号。3、贷款学生查询本人的支付宝账号和密码后，可以登陆支付宝网站学生登录支付宝网站（http://www.alipay.com），进行相关的信息查询。二、实名认证1、打开支付宝网址（http://www.alipay.com），输入账号和初始密码。2、登陆后，支付宝会出现下面的提示窗口，点击“马上去认证”3、根据提示页面，实名认证，点击“立即申请”。4、认证方式，点击“普通认证”—>“立即申请”。5、验证身份信息，由于学生支付宝账号由国家开发银行助学贷款系统默认的学生本人身份证号统一开通，如下图学生的身份证信息，不能进行修改，学生直接点击“下一步”。7、验证银行卡信息，必须输入学生本人为开户名的银行卡进行验证8、输入后，显示下面页面，为确认银行卡信息，支付宝会向所输入的银行卡汇入一笔1元以下的金额。在1-2个工作日里，待收到信息提醒所收到的具体金额，再登录支付宝账户—我的支付宝—请点“申请认证”进入确认汇款金额页面；继上页，点击“下一步”后出现的提示页面9、请认真查看填写的银行卡上收到的具体金额，登录支付宝账户—我的支付宝—“申请认证”—点击“输入汇款金额”进入输入金额页面；10、输入收到的具体金额11、验证成功。三、支付宝密码修改2、点击账户设置—安全设置—修改登陆密码3、由于支付宝账号是由指定的新浪邮箱组成的，所以可以通过账号名一样的新浪邮箱验证，修改支付宝密码，新浪邮箱的初始密码和支付宝的初始密码一样。4、登陆新浪邮箱。打开链接的提示页面，见下图。6、返回支付宝界面，输入新密码，确认后，密码修改成功。（一）如何查询我的支付宝账户？1.登录国家开发银行高校助学贷款学生在线服务系统查询，可获得开发银行为您生成的支付宝账户名；2.忘记开发银行学生在线服务系统密码时，可与学生处助学中心联系重置登录密码。（二）我的支付宝登录密码是多少？支付宝账户初始密码随机生成。借款学生可在“学生在线服务系统”中查看支付宝账户初始密码。如果学生设置过密码，请通过登录框旁边的“找回密码”功能进行找回登录密码。（三）我可以修改助学贷款的支付宝账户吗？助学贷款的支付宝账户是贷款专用账户，为了助学贷款的资金能够顺利发放和回收，账户不能修改。（四）什么是提现，提现收费吗？提现是指将支付宝账户中的款项提取到银行账户中。如果要将这笔资金提现到银行卡，需要先登录支付宝进行实名认证。提现暂不收费。（五）如何还助学贷款？支付宝会根据国家开发银行规定的扣款日期提前5天通过手机短信通知您进行支付宝账户的充值，建议您及时更新在支付宝绑定的手机号码。您在还款日期前，可以通过网上银行、快捷支付充值等方式将还款资金充值到您的支付宝账户，国家开发银行将委托支付宝公司在扣款日期从您的支付宝账户中扣取相应的资金转至国家开发银行。学生在线服务系统中相应的扣款信息将于次月更新，才显示还款记录。（六）提前偿还贷款，需要登录在线系统申请吗？提前偿还贷款需要登录在线系统，申请提前还款。偿还贷款到期（逾期）本息不需要申请，直接向支付宝账户充值即可，支付宝会定期自动扣划。备注：详细的操作步骤可以登录：http://www.alipay.com/点击右上角的“帮助中心”进行查询。或拨打支付宝24小时服务热线：0571-88156688谢谢!