《企业文化》综合复习题(一).doc
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《企业文化》综合复习题(一)一、名词解释(每题3分,共15分)1、企业文化:2、企业文化冲突:3、企业价值观:4、企业文化整合:5、企业形象:二、单项选择(每题1分,共15分)1、企业文化的本质特征是()A、个异性、特殊性、强制性、相对稳定性B、个异性、共识性、非强制性、相对稳定性C、共识性、非强制性、规律性、稳定性D、个异性、共识性、非强制性、稳定性2、企业的存在与维系,主要指的是()A、良好的企业文化的教化功能B、群体中自发价值C、企业文化共同体的寸续D、具体文化区分3、欧洲文化的来源是()A、古希腊文化和基督教文化B、东方文化传统C、西方管理哲学D、中西方文化的结合4、从企业楷模的来源上看,有()A、历史楷模、现实楷模B、单项楷模、全能楷模C、共生楷模、情势楷模D、群众楷模、领导楷模5、()是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上,经过精心培育而逐步形成的。A、企业精神B、企业性质C、企业基础D、企业机遇6、()是CI的基本精神所在,也是CI运作的原动力。A、BIB、VIC、CID、MI7、从根本上讲,评价企业文化效果的标准只有一个,就是()A、是否起作用B、是否带来经济效益C、是否有助于推动企业的长远发展D、是否有精神支柱8、()是现代管理理论的发源地。A、美国B、日本C、英国D、法国9、()是企业文化的精心培育者A、员工B、中层管理者C、基层管理者D、企业家10、()是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。A、企业文化变革B、企业文化C、企业信息D、企业心理11、()是企业最深层的文化变革。A、企业价值革命B、企业价值观C、企业冲突D、企业观念12、()是企业文化的主体()A、企业设施B、科技水平C、企业员工D、企业领导者13、()是企业文化传播最现实的形式。A、企业文化礼仪B、企业文化性质C、企业文化变革D、企业文化14、()决定了企业的的基本特性。A、企业性质B、企业价值观C、企业形象D、企业理念15、企业文化是市场运行的()A、具体内容B、内在动力C基本原则D、精神方面三、简答题:(每题6分,共36分)1、企业文化的基本功能是什么?2、简述企业价值观在企业文化中的地位和作用?3、企业文化评价的标准有哪些?4、环境对企业生存和发展的影响有哪些?5、如何造就企业楷模?6、导入企业理念的时机?四、论述题:(共14分)当一个企业的文化严重不适应形势的发展时,如何通过价值革命重建一种健康的企业文化答案一、名词解释:1、企业文化:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。2、企业文化冲突:是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。3、企业价值观是企业文化的核心内容,为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。4、企业文化整合指的是企业内部具有不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。5、企业形象:是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业的整体的认识和评价。二、单项选择题:1、B2、C3、A4、D5、A6、D7、C8、A9、D10、A11、A12、C13、A14、B15、B三、简答题:1、企业文化的基本功能是:凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能和增誉功能。2、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱;企业价值观决定了企业的基本特性;企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用;企业价值观能提企业凝聚力,激励企业员工释放潜能。3、企业文化评价的标准有:1)企业文化的教化功能是否正常发挥作用;2)企业文化的维系功能是否正常发挥作用;3)企业文化的激励功能是否正常发挥作用。4、1)环境的类型影响到应采用的组织结构的类型;2)企业中的不同部门或事业部必须与不同的环境相适应;3)企业组织应该调整战略以适应环境。5、企业在造就企业楷模时主要作好三方面工作:1)善于发现楷模“原型”;2)注意培养楷模;3)着力塑造楷模。6、一般有五种情况:1)当企业环境发生根本性改变;2)当行业处于高度竞争之中;3)当企业业绩表现平庸或不佳时;4)当企业刚刚跨入大公司门槛时;5)当企业发展迅速时