3、具体任务：4、主要工作：运价协调方面：将全球划分为三个区域运输服务：代理人事务：法律工作：技术规范工作：《芝加哥公约》二、国际民用航空组织（ICAO）1、政府间组织2、具体任务：三、国际电讯协会（SITA）1、非赢利组织2、航空运输业领先的电信和信息技术解决方案的集成供应商3、任务：第二节航空货运代理一、航空货运的特点：优点：运输速度快破损率低、安全性好空间跨度大可节省生产企业的相关费用缺点：运价比较高载量有限易受天气影响二、航空集中托运1、概念：2、服务流程：对出口货物：对进口货物：3、文件：HAWB：代理人在收取货物时给托运人的凭证。MAWB：代理人和航空公司之间的凭证。MANIFEST：识别标签：4、货物：除贵重物品、活体动物、尸体骨灰、外交信袋、危险物品。5、直接运输与集中托运的区别：第三节航空运输地理和时差计算一、航空区划：TC1、TC2、TC3TC1：北美洲、拉丁美洲以及附近岛屿与海洋。(1)加勒比次区(2)墨西哥次区(3)远程次区(4)南美次区TC2：欧洲、非洲、中东及附近岛屿(1)欧洲次区(2)中东次区(3)非洲次区TC3：亚洲、大洋州及太平洋岛屿(1)南亚次大陆区(2)东南亚次区：中国(3)西太平洋次区(4)日本/朝鲜地区二、时差计算：1、理论时区和区时2、法定时区和法定时3、飞行时间的计算例：干冰常作为冷却剂被包装在货物的外表，用于短途运输货物的冷却保温。有一箱鲜货用干冰外包装来冷却保温，干冰有效时间为26小时，该箱货载新航SQ航班于1月6日上午0910从赞比亚卢萨卡（Lusaka，Zambia）起飞，于1月7日下午1450飞抵香港（HongKong）。试根据飞行时间的计算，判断该干冰冷却保温时间是否有效。1）计算实际飞行时间：DepartureFromLusaka,Zambia(LUN):06Janat0910ArriveDestinationinHongKong(HKG):07Janat1450查表得知始发地机场与目的地机场的标准时区LUN=GMT+2，HKG=GMT+8按GMT时间将到达时间减去飞行时间，即得出实际飞行时间实际飞行时间=GMT0650（07JAN）-GMT0710（06JAN）=GMT3050（06JAN）-GMT0710（06JAN）=23小时40分钟（2）判断干冰冷却保温的有效性：由于实际飞行时间仅23小时40分钟，在干冰保温有效时间的26小时内，因此该干冰冷却保温有效。作业：一票空运货物从瑞士苏黎世运往日本东京，航班号JL428。启航时间：4月19日，12：55，到达时间：4月20日，15：55。计算飞行时间。注：考虑夏令时。第四节民用航空运输飞机一、分类按机身分类1、窄体飞机2、宽体飞机按使用用途分类1、全货机2、客货机3、全客机二、飞机舱位结构三、飞机的装载限制1、重量限制2、容积限制3、舱门限制4、地板承受力练习：货重1346KG，体积170*100*160CM，能否装入飞机下货舱散舱？如果不能，需多大面积的垫板？第五节集装器简介一、集装运输的特点二、种类1、按注册与非注册2、按种类(1)集装板和网套PGA适用：747重量：480KGS(2)集装箱AMA：适用：747载重：360KGS第六节航空手册一、《航空货运指南》二、航空货物运价及规则手册1、简介：第七节有关航空货运的代码简介一、国家代码二、城市的三字代码三、机场的三字代码四、航空公司的两字或三字代码五、常见的航空货运的操作代码六、常见的危险品代码七、常见的缩写国际航空货物运输业务流程一、航空货物出口运输代理业务程序：市场销售委托运输审核单证预配舱预订舱接受单证填制货运单接受货物标记和标签配舱订舱出口报关出仓单提板箱与装货签单交接发运航班跟踪信息服务费用结算二、航空公司出港货物流程预审CBA整理单据过磅和入库出港三、进港流程进港航班预报办理货物海关监管分单业务核对运单和舱单电脑输入交接四、进口运输代理流程：代理预报交接单、货理货与仓储理单与到货通知制单、报关收费、发货送货与转运