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会计学销售经理(jīnglǐ)的角色与职责销售经理的角色(juésè)与职责销售(xiāoshòu)团队在企业中的地位市场(shìchǎng)竞争手段销售(xiāoshòu)的目的中外企业(qǐyè)的销售管理对外2、销售经理(jīnglǐ)的角色和职责销售代表与销售经理(jīnglǐ)的特质区别“从销售代表到销售经理(jīnglǐ)的苦恼”销售经理(jīnglǐ)与销售代表的工作差别销售经理(jīnglǐ)的角色什么(shénme)是管理?销售经理应具备(jùbèi)的心态平衡原则客户(kèhù)利益销售员利益团队利益销售经理利益抗压原则上级(shàngjí)内部客户竞争者下属外部系统(xìtǒng)原则一个咨询项目带给企业的思考信任(xìnrèn)原则TRUST信任(xìnrèn)值得信任(xìnrèn)品格能力尊重(zūnzhòng)原则VALUES(价值观)的差异性销售(xiāoshòu)经理的人力资源管理销售(xiāoshòu)管理者的人力资源技能组织(zǔzhī)架构销售(xiāoshòu)团队的管理体系销售人员的工作(gōngzuò)特点销售(xiāoshòu)的工作职责销售(xiāoshòu)人员的管理体系销售(xiāoshòu)人员的管理体系销售(xiāoshòu)业绩成本(chéngběn)控制策略(cèlüè)执行业务品种行政(xíngzhèng)工作月销售报告的内容(nèiróng)清单销售(xiāoshòu)人员的管理体系1、过程与结果(jiēguǒ)的相关2、制定销售拜访(bàifǎng)行程2、制定销售拜访(bàifǎng)行程2、制定(zhìdìng)销售拜访行程表格示范-目标客户(kèhù)拜访频率2、制定(zhìdìng)销售拜访行程(3)拜访(bàifǎng)结果回顾和评估销售(xiāoshòu)管理者的业务管理技能营销分析(fēnxī)工具环境(huánjìng)分析SWOT分析(fēnxī)SWOT分析(fēnxī)XX销售(xiāoshòu)团队SWOT分析L型矩阵(jǔzhèn)奖惩(jiǎngchéng)分析法销售经理的目标管理与计划(jìhuà)制订目标(mùbiāo)制定目标(mùbiāo)管理设立目标(mùbiāo)的原则指标(zhǐbiāo)细分区域(qūyù)市场决策与计划制定市场决策(juécè)-战略企业形象(qǐyèxínꞬxiànꞬ)与产品定位销售决策(juécè)-战术找出竞争(jìngzhēng)对象销售(xiāoshòu)经理的领导艺术管理技能(jìnéng)和领导艺术人类(rénlèi)需要层次销售员的激励(jīlì)内容(nèiróng)总结