网络继续教育中学习支持服务策略设计与实施的任务书一、任务背景随着现代技术的发展和应用，网络教育系统已经成为一种方便、高效、广泛传播的教育形式，越来越多的人开始选择在线学习。但是，由于在线学习的环境相对自由且支持服务较为复杂，给学习者带来了不小的问题，如学习方式、技术支持等。因此，在网络继续教育中，设置一个良好的支持服务策略就显得尤为重要。这不仅有助于学生更快、更有效地学习，而且还有助于促进线上教育的发展。本任务书的目的是为了设计和实施一种有效的网络继续教育支持服务策略，以更好地支持学生的在线学习。二、任务目标1.了解网络继续教育的支持服务策略2.分析网络继续教育中学生遇到的问题3.设计适合学生的支持服务方案4.实施服务支持策略三、任务要求1.熟悉网络继续教育中学生遇到的问题，进行分析并撰写调研报告，报告中包括现阶段存在的问题和原因，同时提出可行性解决方案；2.设计一套网络教育支持服务策略，包括但不限于学习系统中的技术支持、学习指导和咨询服务等，设计应重点关注学生的需求和反馈；3.实施网络教育支持服务策略，提供网络教育支持服务的相关培训，以保证该服务服务策略的有效实施；4.设计并实施考核服务支持策略的方法，以评估其对学生学习的影响。四、任务分配1.调研报告：本次任务由调研小组完成，调研内容如上述所述。2.设计支持服务策略：由设计小组完成，设计相关服务方案，并且详细阐述服务策略的实施和推广。3.实施服务支持策略：由实施小组完成，开展培训和实施各项服务策略，以保证服务策略的有效实施。4.服务支持策略考核：从服务质量角度出发，由考核小组设计考核方式，对服务的结果进行评估，并提出改进意见。五、时间安排本次任务从指定日期开始，而设计支持服务策略的时间将占用大部分时间。-调研报告：指定日期-10天-设计支持服务策略：开始时间-指定日期前2天-实施服务支持策略：指定日期后5天-指定日期后30天-服务支持策略考核：指定日期后50天六、任务成果1.调研报告：调研团队应提供一份调研报告，报告中应包含对问题的分析、解决方案和建议等；2.支持服务策略：设计支持服务策略小组应提供一份详细的设计方案，包含服务支持的方法、实施方式、培训计划和服务的效果评估方法；3.服务支持策略实施：实施服务支持策略小组应提供指导和培训计划，确保服务支持策略的有效实施；4.服务支持策略考核：考核小组应提供一份考核报告，包含对服务支持策略的考核结果和改进意见。